Hotel Obelisco

Bewertung: Wie bereits im Jahr 2015 wurden wir (3 Personen, gebucht und bezahlt waren 2 Doppelzimmer) auch 2016 wieder mit mit den Worten "Es tut uns leid, aber wir haben ein Problem: Wir sind überbucht" begrüßt. Den Beginn eines Urlaubs in einem durchaus teuren Hotel stellt man sich verständlicherweise anders vor. An der Rezeption sagte man uns, dass wir statt in 2 Doppelzimmern nun in einem Doppelzimmer mit Zusatzbett untergebracht werden. Eine wirkliche Alternative wurde uns nicht genannt. Wir erhielten eine lächerliche Entschädigung von 150 EUR (3* 50 EUR) sowie kostenlosen WLAN-Zugang (WLAN funktionierte nur zeitweise...) und kostenfreien Safe. Sicher kann man nachvollziehen, dass es seine Gründe hat, weshalb eine Person ein Einzelzimmer für sich beansprucht (z.B. Schnarchen und das Einstellen der Klimaanlage...). Wir sind sowohl vom Hotel, als auch vom Reiseabwickler Alltours sehr enttäuscht sind. Die Entschädigung von 150 EUR steht in keinem Verhältnis zu den 1153 EUR, die wir entrichtet haben. Man muss bedenken: Obelisco hat sich damit für 150 EUR ein komplettes DZ gesparrt, dass dann für ca. 700 EUR an andere vergeben werden konnte! Da uns das gleiche Vorgehen bereits 2015 widerfahren ist (damals wurden wir ins Partnerhotel Timor umquartiert...) kann dies kein Einzelfall sein. Kurzum: Wir fühlen uns über den Tisch gezogen! Die Freundlichkeit des Hotelpersonals lässt sich aufgrund der Begrüßung auch nur mit mangelhaft bewerten. Als Positiv lässt sich einzig das Essen aufführen. Dieses hatte wirklich eine gute Qualität. Die Sauberkeit und der Zimmerservice war befriedigend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand