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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Schrecklich!!!!!
3,2 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Meine Tochter befindet sich momentan dort und ich höre täglich schlechtes. Wir haben für sie und ihre Freundin extra ein vier Sternehotel gebucht, sind aber dermaßen enttäuscht. Heute habe ich ein Foto von einer Toilettenpapierrolle geschickt bekommen, diese war mit Kot verschmiert. Das Essen soll sowas von ekelhaft sein, matschig und unappetitlich. Schon bei der Anreise wurden die beiden von sehr unfreundlichem Personal bedient. Wenn man das bedienen nennen kann. Sie wurden bei der Anfrage nach einem Tresor mit der Bemerkung : sie ist jetzt beschäftigt, kommen sie später, abgewiesen. Für ein vier Sternehotel ein No Go! Die Lage des Hotels ist wirklich gut, es ist auch sehr strandnah. Trotz alledem ist dieses Hotel nicht empfehlenswert. Ich habe schon zweimal bei Bucher Reisen angerufen. Leider hat mir da auch keiner wirklich helfen können. Morgen werde ich nochmal mein Glück versuchen und hoffe jemanden Verantwortlichen ans Telefon zu bekommen. Angeblich soll in den Reiseunterlagen eine Notfallnummer der Reiseleitung stehen. Leider findet meine Tochter keine dieser Nummer. An die Rezeption möchte sie gar nicht mehr. Dort ist man genervt und hat nur blöde Sprüche. NIE WIEDER!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1