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Swantje (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2009 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel mit Schönheitsfehlern
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel machte auf mich insgesamt einen richtig guten Eindruck. Einschränkungen erkennt man erst auf den zweiten Blick. So mutet es befremdlich an, dass der Kühlschrank im Zimmer abgeschlossen ist und nur nach Zahlung einer Mietgebühr geöffnet wird. Ebenso stieß es mir übel auf, dass am Pool keine mitgebrachten Speisen und Getränke verzehrt werden dürfen. Man ist auf die Bar dort angewiesen. So entsteht der Eindruck, dass jede Möglichkeit genutzt wurde, an das Geld der Gäste zu kommen. Besonders negativ fiel mir das Zimmerpersonal auf. Mehrfach stand das Zimmermädchen bei mir im Zimmer, z. T. ohne anzuklopfen und trotz Schild "Nicht stören". Dafür wurden die Mülleimer nicht immer geleert und der Seifenspender erst nach mehrfacher Reklamation aufgefüllt. Dem gegenüber war das Personal im Restaurant richtig super. Die jungen Frauen waren immer freundlich, aufmerksam und flink. Auch das Essen war besser als in manch anderem Hotel, in dem ich war. Lediglich an der Salatbar hätte etwas mehr Rohkost sein können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Swantje
    Alter:36-40
    Bewertungen:3