- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Vorfeld haben wir einige schlechte Kritiken gelesen und haben uns Vorort sehr gewundert z.B. über das Personal oder über das Essen. Wir fanden das Essen abwechslungsreich und sehr gut außerdem konnte man bei der reichlichen Auswahl nicht alles probieren. Vielleicht erscheint es als wenig abwechslungsreich, wenn man nicht für alles offen ist, sehr wählerisch und in der Lebensmittelvielfalt sehr eingeschränkt isst. Bei uns war das Zimmer täglich gereinigt. Das Personal war sehr freundlich und geduldig. Auch in Situationen, wenn es einen als Zuhörer schon viel Kraft kostete nichts zu sagen, z.B. ein Gast bestellt ein Alsterwasser und ist empört als sie nicht verstanden wird. Eigentlich haben wir uns oft geschämt für unsere Landsleute, die sich wirklich daneben benahmen. Auch die angeblich nicht vorhandene Animation hat sportliche Angebote und jeden Abend ein zum Teil sehr aufwendiges Programm geboten. Die Animateure waren stets freundlich, sehr lustig und hilfsbereit (Mr.Bean scheneller!!!!!). Wir haben seit 2007 in verschiedenen Hotels unsere Urlaube in der Türkei verbracht und müssen feststellen in diesem Hotel müssen manche deutschen Gäste ihr Benehmen überdenken, aber auf keinen Fall das Personal.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gaeste, Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung des Novum Hauses und freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns und mit unserer Betreuung. Alle Mitarbeiter der Novum Familie fühlen sich motiviert durch Ihren Lob. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum naechsten Wiedersehen und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen Ihr Novum Garden Team