Aus DeutschlandWir waren nach zweijähriger Pause zum dritten Mal im Novum Garden und dieses Mal enttäuscht. Dies liegt wohl an den besuchten Hotels der letzten beiden Jahre, die ein besseres Preis-Leistung-Verhältnis bieten.
Zimmer eher klein. Nach der Renovierung der Bäder wurden die Badewannen mit einer festen Duschkabine versehen. Sicherlich schöner als ein Duschvorhang. Jedoch erhöht sich der Einstieg in die Wanne wesentlich. Haltegriffe sind nicht vorhanden. Viele ältere Gäste merkten dies an.
Die Auswahl und der Geschmack des Essens ist gut. Jedoch ist das Essen oft kalt. Gerade beim Gala Abend war vieles bedingt durch den großen Andrang und die Menge der vorbereiteten Speisen kalt.
Stets freundliches Personal.
Zentral, Strand und Bazar in ca. 500 Meter Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist ausreichend mit Liegen und Sonnenschirmen bestückt. WLAN ist kostenpflichtig. Warum? Selbst die Strandbar direkt neben dem Strandbereich des Hotel bietet dies kostenlos an. Handtuchwechsel für den Pool auch nur 1 x kostenlos, danach ebenso kostenpflichtig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Manfred, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Lob werden wir an das Team weiterleiten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub nicht in allen Punkten zufriedenstellend war, die Meinung unserer Gäste ist uns besonders wichtig. Laut unseres Konzepts wie es bei den Agenturen geschildert ist, bieten wir unseren Gästen täglich 1 Stunde freien Wi-Fi pro Person und auf Wunsch gegen eine Gebühr von 1,00 Euro pro Tag und 2*mal wöchentlichen Umtausch pro Person vom Strandtücher auf Wunsch mehrmalige Umtausch gegen ein Gebühr von 0,50 Cent an. Wir vom Novum Garden Side Team ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihre Anregungen werden in dieser Hinsicht von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Novum Garden Side Team
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