Hotel Novum Garden Side

Das Hotel und die Garten-Anlage sind wirklich ein Traum! Bis auf ein paar negative Dinge, die vom Hotel dringend überdacht werden sollten (die extreme Lautstärke der Animationen/Musik, das Zaubern mit echten Tauben [näheres in den Punkten "Zimmer" und "Freizeitangebote"]) hat es uns sonst an Nichts gefehlt. Es ist das erste Hotel, von dem wir sagen können: wir möchten wiederkommen.

Unser Doppelzimmer (ein Doppelbett und zwei Zustellbetten) war im Block A des Hotels, im 2. Stock, zur Poolseite hin, untergebracht. Das Zimmer an sich war normal gut ausgestattet und auch sehr sauber. Ein großes Lob an die immer freundliche und nette Reinigungskraft der 2. Etage. Der Safe war kostenlos und die Minibar wurde täglich mit frischem Wasser und Softdrinks gefüllt. Das Badezimmer ist etwas in die Jahre gekommen: der Toilettenpapierhalter und der WC-Sitz wackeln, die Tür Zargen unten sind abgestoßen, Tapeten im Badezimmer hinter dem WC sind nicht gerade hygienisch und lösen sich an einigen Stellen auch schon ab - kurzum: Bad könnte eine Renovierung brauchen. Aber Sauberkeit im Bad war immer vorhanden. Was uns im/am Zimmer jedoch gestört hat: wir empfanden das gesamte Hotel als extrem laut - also die Musik der Animation. Wir haben kleine Kinder und die haben allerhöchstens bis 21:30 Uhr ausgehalten, dann mussten wir ins Zimmer gehen. Leider hört man die Musik der Kinderdisko oder der Themenabende so extrem laut ins Zimmer, dass man sich nicht mal selbst unterhalten oder TV schauen kann. Die Balkontür und das andere Fenster dichten einfach fast nicht ab. Zum Glück war immer um 23 Uhr Ruhe, einmal spätestens um 23:10. Aber vorher war nicht an Schlaf zu denken. Das sollte man mit (kleineren) Kindern wissen und bedenken. Wir kommen gerne wieder, aber würden dann ein Zimmer zur Landseite wählen in der Hoffnung, das dies ruhiger ist. Ausführliche Informationen zur Lautstärke auch im Punkt "Freizeitangebote".

Wir fanden das Essen absolut herausragend! In 9 Tagen unseres Aufenthaltes haben wir sowohl Mittags als auch Abends immer Neue Dinge probieren und schmecken können. Sehr selten, dass uns einmal etwas gar nicht geschmeckt hat (meist in Hähnchenfleisch- oder Hackfleisch Bratlingen, wenn Ziegen/Schafsmilch mit verwendet wurde). Aber das wusste man dann und aß etwas anderes. Alle anderen Gerichte, sowohl das Salat-Buffet, als alle warmen Speisen waren der Wahnsinn...und vom Nachspeisen Buffet sind wir noch immer begeistert: jeden Tag ein Traum. Essen bekommt von uns 10 Sonnen.

Der Service, die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit ALLER Mitarbeiter sind herausragend! Wirklich, hier gibt's NULL auszusetzen und ein riesen Lob & Danke von uns. Alle Service-Mitarbeiter inklusive der Reinigungsdamen sind EXTREM freundlich, immer am Lächeln, sehr aufmerksam (bringen sofort neue Getränke beim Essen), können super gut Deutsch sprechen, einfach super höflich und lieb und haben viel zu diesem tollen Familienurlaub beigetragen. TOP, weiter so.

Für uns war es unser erster Urlaub in der Türkei, dementsprechend sind wir vielleicht auch etwas zu sensibel. Das Hotel und die Anlage sind wirklich ein Traum, keine Frage. Aber hier geht's ja um die Umgebung. Außenrum, also läuft man zum Beispiel zum Strand oder zu den Bazaren, ist es wirklich schon sehr krass anzusehen: die Straßen und Gehwege sind kaputt, überall liegt Müll und Dreck, es stinkt teilweise schlimm. Ein kleiner Fluss, der hier lief, ist komplett vermüllt. Der öffentliche Weg zum Strand ist mit kaputten Holzbrettern ausgelegt, bei denen rostige Nägel Weg stehen, der Strand ist auch nur im Bereich der Hotel-Liegen sauber, weiter unten Richtung Meer liegt auch hier viel Müll im Sand. Überall zwischen den Hotelanlagen sind einfach ungepflegte und verwahrloste Grundstücke. Man kommt fußläufig zu vielen Bazaren und Outlets und kann, wenn man das möchte, viiiiele Fake-Artikel shoppen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Kultur & Erlebnis

POSITIV: Freizeitangebote gibt's im Hotel von den Animateuren genug: von Yoga über Dart, Mini-Club, wirklich herausragende und unterhaltsame Shows am Abend bis hin zur Wassergymnastik. Am Strand kann man z. B. Bananaboot fahren und Kitesurfen. NEGATIV: Es folgen einige negative Punkte, die sich das Hotel wirklich zu Herzen nehmen und überdenken sollte: 1. die gesamte Musik in der Anlage ist EXTREM laut. Die tägliche Musik am Hauptpool war direkt am Lautsprecher extrem laut (da waren wir dann auch nur einmal gelegen - man kann ja Abhilfe schaffen, indem man an ruhigere Pools geht). Unsere Kinder waren einmal auf der Bühne zur Mini-Disko, aber nur kurz, denn die Lautstärke, die dort unten aus den Lautsprechern dröhnte, ist wirklich NICHT auszuhalten und auch gefährlich für die Ohren. Ich verstehe nicht, wie Eltern ihre (kleinen) Kinder neben diesen Lautsprechern tanzen lassen können. Die Animateure, die ja jeden Abend da unten auf der Bühne stehen müssen, müssen doch schon Hörschäden davon tragen?!? Auch zu den Abendshows (einmal waren wir kurz in der ersten Reihe bei der Zaubershow gesessen, bis wir weiter nach oben sind) oder bei den Tanz-Shows, hält man die extreme Lautstärke auf der Tribüne fast nicht aus. Wie auch schon im Punkt "Zimmer" geschrieben ist die Musik so laut, dass man sich im Zimmer (wir hatten leider Poolseite, vielleicht ist Landseite leiser?) nicht unterhalten oder TV schauen kann bis ca. 23 Uhr. Und mit kleinen Kindern mussten wir einfach bereits ab 21:30 Uhr ins Zimmer zum Schlafen gehen, was nicht möglich war an diesen Abenden. Einmal am Gala-Abend (der wirklich herausragend war), war dort auf der Bühne die Mini-Disko. Und an dem Abend in so einer angenehmen Lautstärke, dass alle Kinder mittanzen konnten/wollten. Auch mit den Eltern, mit denen wir an diesem Abend gesprochen haben, fanden alle: diese Lautstärke wäre für die tägliche Mini-Disko völlig ausreichend. 2. Alle Shows waren top - bis auf einen Kritikpunkt, den man auch wirklich abschaffen sollte: in der Zaubershow wurde mit echten Tauben gezaubert! Das sollte nicht sein dürfen und wir empfanden das auch als Tierquälerei! Unser Kinder waren geschockt, denn man weiß ja im Allgemeinen, dass die armen Tauben so lange in der Jackentasche stecken, bis sie herausgezogen (gezaubert) werden. Dabei sitzen sie dann hinterher auch in ihrem kleinen Käfig und müssen diese EXTREME Lautstärke aus den Boxen dort unten ertragen. Eine Taube ist weggeflogen und an die Wandseite geknallt, die Assistentin hat sie schnell wieder gefangen und in den Käfig gesteckt. Wirklich, alle anderen Tricks sind toll, aber ECHTE LEBENDIGE Tiere sollten nicht für die Belustigung der Zuschauer hergenommen werden. Das ist für (Deutsche) Zuschauer und Kinder einfach nicht schön anzusehen. 3. Zum Strand lässt sich sagen: teilweise lag sehr viel Müll herum. Im Bereich, in dem die Liegen stehen, geht es noch. Da wurde auch gereinigt. Aber zwischen Liegen und Meer ist schon einiges an Müll zu finden. Hier sollte der Strand wirklich auch sauberer gehalten werden. 4. ist nicht wirklich ein Kritikpunkt, aber etwas, was super nützlich und wünschenswert wäre: der Wasserpark ist den ganzen Tag in der prallen Sonne. Gerade beim Kleinkindbereich mit den kleineren Rutschen und dem Eimer wäre ein großes Sonnensegel einfach super nützlich. So dass einfach ein Teil des Wassers und der Rutschen im Schatten wären. Unsere Kinder sitzen auch gerne einfach im flachen Wasser und spielen, und dort ist wirklich den ganzen Tag NULL Schatten. Ein großer Sonnenschutz an der einen Seite wäre echt eine top Investition.