Hotel Novum Garden Side

Das Novum ist für seine Größe recht übersichtlich. Es gibt 4 Gebäude in 5 Stockwerken. Da das Hotel noch recht neu ist (2 Jahre) ist der Zustand dementsprechend gut. Im August waren zum größten Teil deutsche Urlauber jeder Altersklasse im Hotel vertreten. Vereinzelt auch Türken und Engländer.Alle Angestellten waren sehr kinderlieb. Das Hotel kann ich mit gutem Gewissen weiter empfohlen werden. Wir waren jeder Zeit sehr zufrieden

Wir hatten ein ein Familienzimmer (Doppelzimmer mit Verbindungstür). Leider waren im ersten Zimmer die Kinder untergebracht, so musste man abends immer durch das Zimmer der Kinder gehen . Die Zimmer waren groß genug und die Möbelierung war in gutem Zustand. Vorhanden waren: Badewanne mit Dusche und Vorhang, Klimaanlage (individuell regelbar), Föhn, TV, Kühlschrank, Safe, Telefon, Balkon. Wir konnten keinerlei Lärmbelästigungen feststellen. Die Bettwäsche wurde in 2 Wochen 4 mal gewechselt. Handtücher konnte man zu jeder Zeit haben.

An den Bars musste man desöfteren anstehen, was aber auch nicht schlimm ist. Die Qualität sowie die Quantität der Speisen war einfach super. Fast jeden Tag gab es Fisch in verschiedenen Varianten. An der Sauberkeit im Restauratnt muss noch gearbeitet werden. Die meisten Speisen werden frisch zubereitet (vor den Augen der Gäste). Das italienische Restaurant war meiner Meinung nach nicht so der Hit. Auf der Pizza ist viel zu viel Käse.

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft war einzigartig. Ganz lieben Dank gilt insbesondere unserer Servicekraft im Restaurant,Cedim. So nette, liebe und zuvorkommenden Menschen findet man heute nicht mehr oft. Die Servicekräfte im Restaurant warender deutschen Sprache nicht immer mächig, aber mit Hand und Fuß konnte man sich auch verständigen. Der Check-In lief komplikationslos ab. Wir kamen nachts gegen 1 Uhr an und uns wurde sofort noch etwas zu essen und trinken angeboten. Reklamationen (bei uns die Klimaanlage) wurden sofort behoben. Die Zimmerreinigung war oft sehr spät, meistens dann, wenn man sich in der Mittagshitze mal zurückziehen wollte. Einfach nur genial ist der Shuttle-Bus zum Strand, den wir nicht so oft benutzt haben. Natürlich muss auch ich Mahir erwähnen. Mahir ist super nett und kennt gleich am ersten Tag jede Familie und weiß genau wo am Strand sie liegen möchten. Die Kinderbetreuung haben wir nicht in Anspruch genommen. Die Minidisco lief jeden Abend gleich ab, immer die gleichen Lieder und "Tänze". Beim Arzt sollte man folgendes beachten: mein Sohn hatte sich im Pool so verletzt, dass seine Wunde mit Klammerpflaster versorgt werden musste. Der Arzt hat mir dann auch gleich 40 € abgeknöpft. Die Gästebetreuung (vielen Dank an die Gästebetreuung Göksen) hat mir gesagt, dass ich das Geld vom Hotel wieder bekomme, worauf der Arzt mich "völlig runter" gemacht hat. Der Arzt hat eigentlich in diesem Fall (weil Fehler vom Hotel) eine Rechnung an das Hotel zu stellen und vom Patient kein Geld zu verlangen. Wahrscheinlich dachte er sich, dass das sei ein gutes Taschengeld nebenbei.

Das Hotel liegt ca. 200 m vom Strand entfernt. Wir sind meistens gelaufen. Das super gute Essen musste ja irgendwie verarbeitet werden. In der näheren Umgebung findet man 2 Hotels und eine Einkaufsmeile. Hier konnte man in Ruhe schauen und handeln. Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 50 min., kommt ganz drauf an, wievile andere Hotels noch angefahren werden. Die Preise vom Taxi sollte man zu vor festlegen und auf keinen Fall den Taxometer laufen lassen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools waren immer sauber. Liegen und Sonnenschirme waren bis ca. 9 Uhr immer zu haben. Am Strand gab es immer ausreichend Liegen. Der Strand war sehr sauber. Leider befinden sich am Strand nur 2 Duschen und man musste grundsätzlich anstehen.