- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren letztes Jahr im Novum, wurde uns im Reisebüro empfohlen. Der Service war sehr freundlich, die Leute an der Rezeption nicht so sehr. Wir haben ein Familienzimmer gebucht, also 2 Zimmer mit Verbindungstür. Zuerst waren wir in einem kleinen, muffigen Zimmer, das ein 2. Zimmer mit drin hatte, in dem gerade Platz für ein Bett war, Babybett ging da nicht mehr rein. Der muffige Geruch kam durch die defekte Klimaanlage, was ich später erst erfahren habe. Wir wollten wechseln, worüber sie nicht begeistert waren "komischer Geruch" ist kein Grund, 2 Zimmer sinds ja. Aber dann doch und dann haben wir ein schönes Familienzimmer, (angeblich das Schönste von allen -> nr. 2714 glaub ich) das echt auch groß war, bekommen. Ab da ging dann der Urlaub los. Balkon ist leider viel zu klein, vorsicht, wenn die Handtücher (runterwehen, schwer wiederzubekommen. Essen war sehr lecker, Auswahl an Getränken war groß. Warum wir nicht wieder hingehen würden hat 2 einfache Gründe: Der Kinderpool, falls man es so nennen kann, ist ein kleines rundes Becken. ohne irgendwas. also für die ganz kleinen nicht der Hit. Der 2. Punkt ist der Weg zum Strand. Weit ist immer relativ, uns kam es ewig vor, mit Buggy, 2 Kindern und schwerer Tasche bei 40°C sind 400 meter (plus 100m in der Anlage) dann doch recht weit. Kein Schatten auf dem ganzen Weg, ausser es fährt ein Bus vorbei ;-) Also wen das nicht stört, der ist im Novum sicher gut aufgehoben! Handtücher gibts gegen Leihgebühr. Viele Deutsche Gäste, kaum russische, zumindest als wir da waren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nadine, Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung Ihres Hotel Novum Aufenthaltes und auch über Ihre epfundenen Eindrücke. Es wird bestimmt auch anderen Urlaubern behilflich sein, Als Novum Team werden wir bestrebt sein Verbesserungen vorzunehmen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen Ihr Novum Garden Team


