Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Habe das Hotel auf Grund der sehr guten Bewertungen gebucht und war eher enttäuscht. Das Hotel ist sicherlich nicht schlecht, doch es ist wegen vieler Defizite nur als mittelmäßig einzustufen. Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und der Service gut. Besonders positiv zu erwähnen ist der Kinderclub, wo mit viel Engagement und Hingabe die Kinder betreut werden. Strandbar und Poolbar schließen zu früh und auch sonst wenig flexibel. Das Essen ist wirklich nur im Durchschnittsbereich einzuordnen, Wiederholt sich zu oft und die Vielfalt isi nur Fassade (das Gleiche nur in diversen Variationen). Der Umfang des ALL-Incl. ist auch lediglich Standard.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Manfred, Wir bedauern sehr, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinungen als Gast sind uns immer sehr wichtig. Die Grundlagen Ihrer Kritiken werden von der Hotelleitung nochmals bewertet. Wir bedanken uns trotz schlechter Bewertung bei Ihnen für die damit verbundene Mühe, die Sie sich damit gemacht haben, wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen Das Novum Garden Team
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