Hotel Novum Garden Side

Wir waren aufgrund der guten Bewertung bei Holidaycheck zum ersten mal im Novum Garden, aber zum fünften mal in der Türkei. Verglichen mit den bisherigen Hotels erschien uns die Anlage eher klein und übersichtlich. Die Gästestruktur war überwiegend deutsch geprägt, vieleicht 20 % andere Nationalitäten. Wiederum im Vergleich mit anderen Hotels eher eine angehneme Gästestruktur (Ausnahmen gab es natürlich auch dort). Die Anlage war in einem für türkische Verhältnisse sehr guten Zustand, allerdings ist sie nicht behindertengerecht. Die Sauberkeit war beeindruckend, ständig wurde geputzt und gereinigt. Allerdings ist die Anlage noch sehr wenig begrünt. Den Namen "Garden" wird sie definitiv nicht gerecht. Was für schöne Gartenanlagen haben wir in der Türkei schon erleben dürfen, das Novum Garden war in dieser Beziehung das bisherige Schlusslicht. Aufgrund der beeindruckenden Sauberkeit der Anlage vergeben wir aber dennoch 5,5 Sonnen. Fazit: Aufgrund der zahlreichen überschwenglichen Bewertungen aus diesen Frühjahr / Sommer haben wir vielleicht zu viel erwartet. Die Sauberkeit, die Familienzimmer und der Strandabschnitt des Novum Garden Side sind wirklich empfehlenswert. Von der Küche hätten wir mehr erwartet und dass es am Pool kaum freie Liegen gab war auch nicht so prickelnd. Die Anlage selbst ist zwar schön angelegt aber recht klein. Und von "Garden" kaum eine Spur. Wirklich überzeugend war jedoch das "Preis / Leistungsverhältnis". Wir haben mit vier Personen auch schon mal 2000 € mehr bezahlt ohne unterm Strich wirklich viel mehr erhalten zu haben. Die Zimmer und den Strand des NOVUM GARDEN in die Anlage des JOY KIRIS WORLD nach Kemer......... das wäre etwas.

Wir waren im Neubau untergebracht, die Zimmer im Hauptgebäude sind aber wohl nicht wesentlich anders. Unsere Familienzimmer waren klasse. Sauber, ausreichend geräumig mit zwei guten Badezimmern. Warmes Wasser war zu jeder Tages- und Nachtzeit vorhanden. Das hat man/frau gerne. Die Möblierung war eher sachlich. Die Klimaanlage arbeitete relativ leise und effektiv. Fast alle Zimmer haben Meerblick, allerdings ist das Meer auch 400m entfernt und der Balkon sehr klein. Die Zimmer waren nicht übermässig hellhörig. Das man für den Safe 1,50 € pro Tag extra zahlt fanden wir weniger gut. Insgesamt haben uns die Zimmer sehr gut gefallen, dass haben wir in 5 Sterne Anlagen schon schlechter erlebt, daher 5,5 Sonnen.

Verglichen mit den anderen Hotels in der Türkei in denen ich bisher Urlaub gemacht habe, kann ich die überschwenglichen Bewertungen des Essens mancher Gäste nicht verstehen. Das Essen im Novum Side ist nicht schlecht, aber auch nicht sonderlich gut. Es fehlte doch an einigen Kleinigkeiten, war trotz aller Bemühungen nicht sonderlich abwechslungsreich und beim Fleisch gab es auch schon mal den ein oder anderen Totalausfall. Insbesondere an der Strandbar gab es jeden Tag das gleiche Essen, lediglich das Grillgut (mal Fisch, mal Hähnchen, mal Leber) unterschied sich. Das haben wir schon deutlich besser erlebt. Auch das 16 Uhr Kuchenbüffet war eher dürftig. Das recht gute Frühstücksbüffet und das einigermassen nette Ambiente im Speisesaal (über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten) lassen uns noch 4,5 Sonnen vergeben.

Grundsätzlich können wir uns über die Freundlichkeit und den Service des Hotels nicht beklagen. Allerdings war durch die Herbstferien in NRW das Hotel ziemlich an der Kapazitätsgrenze, und dass auch noch im Ramadan. Da war der eine oder andere hilfreiche Geist schon mal überlasstet und entsprechend leicht genervt. Nicht wirklich störend aber auch nicht wirklich supergut. Mit deutsch kam man sehr gut zurecht (besser als mit englisch), lediglich mit den Putzfrauen kam es schon mal zu Kommunikationsproblemen. Der Handtuchservice war gut, der Zimmerservice ebenfalls. Uns hat es nicht gestört dass die Zimmer in der Regel recht spät am Nachmittag gemacht wurden. Wenn man den Ramadan berücksichtigt kann man noch 5,0 Sonnen vergeben.

Sehr nahe am Hotel gab es gute Einkaufsmöglichkeiten, der Weg zum Strand war vielleicht 350m durch eine mehr oder weniger ungepflegte Umgebung. Nicht optimal aber auch nicht wirklich störend. Der Strandabschnitt des Novum Garden ist sicherlich einer der schönsten im gesamten Bereich. Und dazu noch sehr sauber. Sehr aufmerksames Strandpersonal. Der sehr schöne Strandabschnitt reisst die wenig überzeugende Umgebung des Hotels herraus. Die Einkaufsmöglichkeiten in der Hotelumgebung sind sehr gut, daher 5,0 Sonnen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist eigentlich sehr schön, das Wasser war aber sehr kalt. Liegen waren am Pool nicht immer ausreichend vorhanden (Wie gesagt das Hotel lief an der Kapazitätsgrenze), leider wurden spätestens ab der zweiten Oktoberwoche die unsäglichen "Reservierungen" mittels Handtuch entgegen der Anküngigungen nicht mehr konsequent unterbunden. Am Strand konnte man immer ein Plätzchen finden. Insgesamt war der Strand die deutlich bessere Alternative zum Pool. Der Fitnessraum war für türkische Verhältnisse erstklassig. Alle Geräte waren funktionsfähig! Trotz des guten Fitnessraumes und obwohl die Poolanlage sehr schön angelegt war können wir aufgrund der ständigen Überbelegung der Liegen und des wirklich kalten Wassers nicht mehr als 4,5 Sonnen vergeben.