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Knut & Anja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2006 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit einigen Abstrichen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist noch recht neu, wurde so weit wir wissen im Mai 2005 eröffnet. An einigen Stellen in der Lobby Bar bröckelt aber trotz allem schon die Farbe von den Wänden. Und wenn es stark regnet, läuft auch schon mal Wasser durch das Glasdach im Eingangsbereich so dass überall Eimer herumstehen (selbst im Oktober 2006 erlebt). Auch baut man in der Türkei scheinbar die Türen nicht mit Gefälle nach außen, so dass auch schon mal Wasser durch die Türen hereinläuft. Personal legt dann überall dicke Handtücher vor die Türen und Fenster damit es nicht zu feucht im Hotel wird. Da das Hotel „Novum Garden“ heißt, waren wir vom Garten doch etwas enttäuscht, wenig grün und wenig Blühendes und auch die Palmen haben schon bessere Zeiten gesehen. Hier müssten die Gärtner unserer Meinung noch mal ran, da kann man mehr draus machen. Gewohnt haben wir im Haupthaus, was unserer Meinung nach recht positiv war, das man keine größeren Wege zurücklegen musste um irgendwo hin zu kommen. Uns war es auch im Haupthaus von den Zimmern her nicht zu laut, das empfanden aber wohl einige andere so. Man sollte da denke ich nicht so empfindlich sein. Klar, wenn Urlauber morgens früh oder nachts abreisen tummelt sich natürlich alles in der Eingangshalle aber da wir unser Zimmer 5. Stock hatten, war das für uns kaum hörbar. Nachteil im Haupthaus: Der Fahrstuhl braucht ewig da ziemlich stark frequentiert. Wir waren zur Zeit des Ramadan/Zuckerfest (20. 10. – 03. 11.) im Novum. Zu dieser Zeit befanden sich ca. 98 % Deutsche im Hotel. Zum Ramadan kamen dann ein paar türkische Familien oder Pärchen dazu, die aber nach ein paar Tagen Urlaub wieder verschwunden waren. Das Hotel verfügt über ein Amphitheater im Freien in denen die Shows der Animateure etc. stattfinden. Dies allerdings nur zu Anfang unseres Urlaubs. Dann wurde das Wetter schlechter und es wurde alles in den Konferenzsaal in der Nähe der Winterbar verlegt. Wir sind vom 20. 10. – 03. 11. dort gewesen. Erste Woche super Wetter, zweite Woche schlechtes Wetter (max. 15 Grad). Lange Hose und Jacke abends durchaus empfehlenswert. Aufgrund dessen und weil eben alles ein bisschen auf Sparflamme läuft wegen dem nahenden Saisonende sollte man vielleicht etwas früher dort Urlaub machen. Wir haben Euro 704, 00 pro Person für 14 Tage All inklusive Urlaub bezahlt. Nach uns wurde es weitaus billiger aber Service und Angebot nehmen zum Ende des Jahres schlagartig ab von daher lieber etwas mehr bezahlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben im Haupthaus oben im 5. Stock gewohnt. War super und keinesfalls laut. Hatten großes Zimmer (1 Doppelbett + zusätzliches Bett für weitere Person, obwohl wir nur zu zweit waren). In der Minibar hatte man grundsätzlich täglich 1, 5 Liter Wasser (ohne Kohlensäure) zur Verfügung. Es gab einen Fernseher mit deutschen Programmen (ARD, ZDF, Vox, RTL, Sat1, Pro Sieben + Musiksender und türkischem Sender). Es gibt einen kleinen Safe im Zimmer den man aber zusätzlich an der Rezeption mieten muss, kostet Euro 1, 50 pro Tag und Euro 10, 00 Kaution. Die Reinigung der Zimmer fand leider immer sehr spät statt, da wars dann manchmal schon 15: 00 Uhr oder später. Man konnte ein Schild raus hängen, dass das Zimmer früh, sprich morgens gereinigt wird. Haben einige versucht, hat nicht funktioniert. Wenn das Hotel so einen Service anbietet, sollte dieser auch funktionieren. Reinigung der Zimmer ging zügig vonstatten, was leider den Nachteil hatte, dass unser Zimmer 14 Tage den Staubsauger nicht gesehen hat. Auch die Bettwäsche wurde leider nicht gewechselt. Handtücher wurden nach Bedarf gewechselt wie man das haben wollte. Hotel hat Wäscheservice falls man was waschen lassen will. Qualität und Schnelligkeit des Services okay, leider teuer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Morgens gab es eine große Auswahl an Brot und Brötchen, auch wenn die Brötchen natürlich nicht mit den deutschen Brötchen zu vergleichen sind, was aber nicht weiter schlimm war. Auswahl an Müsli, Cornflakes etc. reichlich ebenso wie an Marmelade, Honig etc. Die Wurst war leider immer die gleiche und Käse gab es nur eine Sorte, was nach einigen Tagen Urlaub irgendwann mal ein bisschen nervt. Da muss man dann halt auf was anderes zurückgreifen. Morgens gab es auch teilweise schon warme Speisen wie Rührei, kleine gegrillte Würstchen etc. Die kleinen warmen Croissants sollte man unbedingt probieren die sind sehr lecker. Auch morgens gab es schon verschiedene Sorten frisches Obst. Mittagessen gab es ebenfalls in Buffetform, haben wir aber nie genutzt trotz All inklusive. Mittags kann man auch am Strand an der Strandbar etwas essen. Hier gab es Pizza, Pommes, Burger, Salat und etwas Gegrilltes, was immer mal wieder wechselte. Im Hotel zwischen Poolbar und dem unteren Pool wurde ab Mittags so eine Art Fladen gebacken, den man sich dann nach Geschmack mit Fetakäse, Gehacktem etc. füllen lassen konnte. Frisch und sehr lecker. Nachmittags gab es noch Kaffee und Kuchen/Kekse. Kuchen/Kekse leider nicht der Hit weil alles ziemlich trocken. Apfelkuchen geht, aber dafür wieder ziemlich süß. Abends ebenfalls wieder Buffet. Abwechslung lässt nach einer Woche etwas nach, aber dass ist wohl überall so. Alles toll garniert, sah super aus, vor allen Dingen die geschnitzten Figuren z. B. aus Möhren, Melonen etc. Auswahl war reichlich. Alleine die Nachspeisen waren der Hit. Es gab toll garnierte Torten. Kuchen, Pudding, kleine Törtchen und Obst. Nachspeisen allerdings Geschmacksache, da alles sehr süß. Nicht gerade was für die passende Urlaubsfigur. Gegessen werden konnte drinnen im Restaurant oder draußen am Pool. Sollte man bei gutem Wetter unbedingt nutzen, ist viel schöner als drinnen zu sitzen, wo es manchmal ziemlich laut war. Allerdings laufen draußen ein paar Katzen herum die natürlich auch gerne einen kleinen Snack abgreifen möchten. Wenn man damit keine Probleme hat, sollte man auf jeden Fall draußen sitzen. Abendessen gab es ab 19: 00 Uhr. Zu der Zeit war es allerdings immer sehr voll weil alles los stürmte. Lieber so bis 20: 00 Uhr warten, dann ist es etwas angenehmer. Das A la Carte Restaurant hatte während unseres Urlaubs (20. 10. – 03. 11.) leider schon zu, demnach können wir hierzu nichts weiter sagen.


    Service
  • Eher gut
  • Im Hotel sprechen fast alle sehr gut deutsch außer vielleicht die Zimmermädchen. Personal eigentlich alle ganz nett aber man merkte doch dass es auf das Saisonende zuging. Motivation des Personals ließ stellenweise zu wünschen übrig. Kann man ja irgendwie verstehen, aber als Gast möchte man auch so behandelt werden. Service wurde teilweise schon abgespeckt und einiges auch schon ein bisschen zusammengeräumt je weniger Gäste es wurden. Mahir, der täglich am Strand arbeitet, war aber der herausragendste Mitarbeiter. Von diesem waren alle sehr begeistert. Er sprach sehr gut deutsch, war stets freundlich und hat immer gefragt wie es einem geht und was er für einen tun könne. Er hat einem am Strand die Liegen und Auflagen stets dahin gebracht, wo man sie hin haben wollte und hat sich um alles kümmert. Da gibt man gerne Trinkgeld. Was wir im Hotel nicht so gut fanden, ist dass man ständig das Putzpersonal herumwuseln sah, was in anderen Hotels eben nicht so ist. Uns ist es z. B. auch passiert, dass wir tagsüber in der Lobbybar saßen, etwas tranken und uns mit anderen Urlaubern unterhielten und um uns herum der Staubsauger geschwungen wurde. Da musste man während der Unterhaltung schon mal die Füße heben. Außerdem war dann der Lärmpegel ziemlich hoch. Nicht schön. Sollte man dringend ändern.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wenn man ankommt ist man wahrscheinlich, wie auch wir, etwas enttäuscht von der Lage des Hotels. Die Landschaft ist ziemlich karg, nichts ist bepflanzt außer das Grundstück direkt vor dem Hotel. Dafür aber schon ruhig gelegen, was dem Urlaub auch sehr zu gute kommt. Die Entfernung bis zum Strand, sind je nach Lage des Zimmers, ca. 200 – 300 m. Wenn man nicht laufen möchte kann man sich mit einem Trecker fahren lassen, haben wir allerdings nie in Anspruch genommen. Es gibt einen recht neuen gepflasterten Gehweg zum Strand. Die Straße/Weg selbst ist abenteuerlich was Schlaglöcher etc. angeht. Auch dort ist die Umgebung sehr karg und trostlos. Strandabschnitt des Hotels sehr schön und gepflegter als manch anderer. Ausreichend schattenspendende Sonnensegel vorhanden, zumindest in der Nachsaison. Das Hotel liegt nach vorne an einer Straße, die aber wenig befahren ist, demnach kaum Straßenlärm. Wenige Meter vom Hotel entfernt liegt eine Dolmusch Station. Der Dolmusch hält aber auch direkt vor dem Hotel wenn man winkt. Preis bis nach Kumköy Euro 1, 50, bis nach Side Euro 2, 00. In der Nähe der Dolmusch Station ist auch der eigentliche Ort Gündogdu mit einigen Geschäften. (In den Katalogen steht fälschlicherweise Colakli, stimmt nicht ganz, Hotel liegt in Gündogdu, Colakli ein paar Km entfernt). Lohnt sich aber nur wenn man wirklich was kaufen will. Die Verkäufer sind leider sehr aufdringlich und versuchen einem alles anzudrehen, selbst Schuhe in Größe 40 obwohl man Größe 42 trägt. Nervt nach einiger Zeit.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel verfügt über einen kleinen Wellnessbereich sowie Hallenbad und kleinen Fitnessraum. Hallenbad für die Größe des Hotels viel zu klein. Ansonsten nicht in Anspruch genommen. Es gibt zwei Süßwasserpools. Am oberen Pool Animation (Musik, Bauchtanz, Darten etc.) Wenn man diesem aus dem Weg gehen wollte, hat man den unteren Pool genommen, dort hatte man seine Ruhe. Kinderclub vorhanden, hierzu können wir nichts sagen. Wasser des Pools zu der Jahreszeit leider viel zu kalt – Eiswürfeltemperaturen. Am und um den Pool herum alles sehr sauber. Ausreichend Liegen und Schirme vorhanden. Wie das allerdings in der Hautpsaison aussieht, können wir nicht sagen. Auf der oberen Terrasse gab es „Relaxhütten“, kleine Holzhäuschen mit riesigen Kissen zum Releaxen. Super. Vor allem abends wenn alles nett beleuchtet ist. Waren sehr beliebt, denn immer voll belegt. Ansonsten gab es abends immer eine Show der Animateure. Diese Shows und die Animateure an sich waren allerdings der absolute Witz. Die Shows waren einfach nur affig oder grottenschlecht. Selbst von Nichtprofis, was Animateure nun mal sind, kann man mehr erwarten. Die Animateure sprachen leider nur schlechtes Englisch und auch nicht so gut Deutsch. Der Rest des Personals konnte das besser. Jedenfalls braucht man sich die Shows nicht unbedingt antun, man verpasst absolut nichts. An einem Abend kam jedoch eine Bauchtänzerin ins Hotel. Das war mal eine wirkliche Show. War super. Auch Livemusik gab es hin und wieder. War aber nicht ganz unsere Musik. Geschmacksache, eher was für die älteren Semester.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Knut & Anja
    Alter:26-30
    Bewertungen:6