Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wenn man in ein Land reist das durch Terror und politische Unruhen gezeichnet ist dann fliegt auch der Coolste mit einem kleinem unguten Gefühl. Jedoch wurde dieses Gefühl bei der Ankunft bei mir(10xNovum) und bei meiner Freundin und meiner Tochter( Beide das erstemal im Novum) sofort durch die Rezeption weggelächelt.Ein Lob erstmal an das Rezeptionteam Nevgi, Cengiz, Mustafa und weitere. Auch ein großes Lob an Frau T., die immer wieder unermüdlich kleinere Fehler und Reklamationen mit sofortiger Abhilfe brillierte. Ich werde hier nicht alle Kategorien einzeln Bewerten. Jedoch werde ich hier noch etwas anmerken. Das Anmationsteam gilt auch ein sehr großes Lob. Danke Ümit, Pinar, Kartal, Yusuf, Nando,Asli und Mr. Dj. Im Service gab es kleinere Schwächen, die ich allgemeinen Situation zuschreibe. Denn weniger Gäste bedeutet auch wenn man kostendeckend arbeiten möchte auch weniger Personal. Doch auch diese wurden versucht so schnell zu beheben und dies gelang auch. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub mit tollen Freunden und meine Freundin und meine Tochter sagten wir buchen wieder fürs nächste Jahr. Allen die es jetzt vom Novumteam lesen. Alles Gute Euch und bis nächstes Jahr.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Gaeste, Trotz der Politischen Lage in der Türkei, bedanken wir uns auch ganz herzlich für ihren Besuch im Novum Garden Hotel. Genauso bedanken wir uns für ihr Lob an das Gesamte Team. Bis zum naechsten Jahr und dem naechsten Wiedersehen wünschen wir ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihr Novum Garden Team
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