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christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Novotel Zürich - der totale Flop
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Übernachtung im Novotel Zürich Airport sollte Teil unserer Rückreise vom Comer See sein. Den ersten Schrecken bekamen wir bei der Ankunft. Von Aussen war das Hotel in einem schlechten bzw. "schäbigen" Zustand. Kostenlose Parkplätze? Fehlanzeige, man hat die Wahl zwischen Tiefgarage (45 Franken) und unbewachten Aussenparkplatz (25 Franken) pro Nacht. Der Empfangsbereich war im Vergleich zum Ausseneindruck sehr schön, der Check In war nett. Leider war das Zimmer eine absolute Katastrophe und stand im Einklang zum Ausseneindruck des Hotels. Im Bad waren diverse Ablagerungen an den Armaturen, die Kloschüssel war von innen beschädigt, der Vorhang im Zimmer hatte (Blut-?)Flecken. Unser Zimmer hatte Blick auf den Parkplatz - zumindest von dieser Hotelseite konnte man bei geschlossenem Fenster Flugzeuge hören - aus unserer Sicht für ein 4 Sterne Hotel nicht akzeptabel. Die Bodenbeläge - PVC im Bad und Teppich im Zimmer waren in keinem einwandfreien Zustand und sind auch nicht mehr zeitgemäss. Frühstück war laut Reiseveranstalter auf dem Zimmer inklusive, sollte dann aber doch 26 Franken pro Person kosten. Insgesamt ist das Hotel - auch nicht als Schnäppchen in Zürich - nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:3