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Tim (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht zu empfehlen.
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer für 4 Pers. gebucht aber nur 3 Betten im Zimmer vorbereitet. Nach Reklamation viertes Bett hergerichtet. Dreckiges Bettzeug. Erneut Reklamiert- neu bezogen, diesmal sogar sauber! Zimmersafe, im Angebot mit aufgeführt - Fehlanzeige. Wieder Reklamiert - Zimmer gewechselt mit Safe. Safe defekt. Auf Monteur gewartet. Zimmer wurde erst abends nach unserer Rückkehr gereinigt, das heißt wir mussten das Zimmer für die Reinigung nochmal verlassen. Vorsicht bei Anreise mit eigenem Auto. Zusätzliche Gebühr 1,50 Pfund. Die Stunde!!!!! 36.-Pfund den Tag. Zu guter Letzt stimmte auch die Rechnung nicht. Ist aber nach weiterer Reklamation nun auch richtig. Hört sich das wie 4 Sterne an? Das einzig positive,das Hotel liegt verkehrsgünstig.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:46-50
    Bewertungen:1