- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren bereis zum vierten Mal im Nova Park. leider mussten wir feststellen, dass mittlerweile einiges veraltet ist. Hier muss kurzfristig gehandelt werden ( Badezimmer, Schränke ect. ). Auch das W- Lan Angebot ist nicht mehr zeitgemäß und lässt von der Funktion her viele Wünsche offen.Die Gästestruktur ist gemischt. . Zustand und Sauberkeit in der Anlage war gut. Hier sollten aber die Gartenanlagen in Zukunft wieder mehr gepflegt werden. Die Rezeption fanden wir in diesem Jahr nicht gut. Auf unsere Beanstandungen ( keine Funktion der minibar ) wurde erst nach dem vierten Hinweis reagiert. Den Aufenthalt im Hammam im Nova Park können wir nur empfehlen. Auch die Massagen sind gegenüber den letzten Jahren sehr gut.
In den Zimmern hat sich zu den vergangenen Jahren Nichts geändert. Auch hier ist Nachbesserung geboten ( Badezimmer, Kleiderschränke, Türen - doch sehr abgewohnt ). Die Zimmer sind ansonsten sehr geräumig und von der Sauberkeit gab es keinerlei Beanstandungen.
Die Gastronomie ist nach wie vor gut bis sehr gut. Etwas mehr Abwechlung an einigen Tagen hätte ein sehr gut zu Folge.
Wie schon erwähnt - wir waren zum vierten male im Nova Park. Der Service ist nach wie vor das GROSSE PLUS dieser Anlage. Die Kellner sind einfach nur Klasse. Ob Adem, Ilker, Halil ( Hans ) Ibrahim oder Osman....ect. An allen, die uns über die 16 Tage bedient haben sei an dieser Stelle ein Dankeschön gerichtet. Leider haben wir aber auch feststellen müssen, dass viele deutsch sprechenden Kellner von früher abgewandert sind-Schade. Ein grosses Dankeschön sei an die Guest-Relation Managerin Nicole Kerber gerichtet. Sie hat sich um alle unsere kleinen Beschwerden direkt gekümmert. Kritik direkt Vorort vortragen ist sicherlich besser, als diese erst nach dem Urlaub in Bewertungen negativ einfliessen zu lassen.
Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Nähe in Hülle und Fülle. Ein Shuttle fährt die Gäste zum Strand ( wenn man die 200 Meter dorthin nicht gehen möchte).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sowohl für Jung als auch Alt wurde vom Animationsteam alles geboten , was man erwartet. Am Pool und am Strand war soweit alles in Ordnung. Am Strand sollten zukünftig die Auflagen erneuert werden. ( Einige waren doch sehr abgenutzt ). Auch die Strandtücher sind mittlerweile in die Jahre gekommen / Austausch wäre sinnvoll.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter und Helga |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 28 |
Liebe Helga & Peter, vielen lieben Dank für die ausführliche Bewertung. Wir konnten vor Ort schon einiges von Euren Verbessrung Vorschlägen umsetzen. Langjährige Stammgäste, die uns unterstützen und sowohl positives als auch negatives Berichten helfen uns, uns zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihr wieder eine schöne Zeit bei uns hattet und bedanken herzlich für das persönliche Lob an unsere Mitarbeiter. Hoffentlich können wir Euch im nächsten Jahr überzeugen mit den Neuerungen, die für 2015 geplant sind. Bis dahin alles Gute & Grüße aus Side NOVA PARK HOTEL Guest Relation