Alle Bewertungen anzeigen
Betty (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2018 • 3-5 Tage • Winter
für den Preis passt‘s
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel nur teilrenoviert ohne notwendige Liebe zum Detail; netter Wellnessbereich; Lage direkt an der Piste; ausgezeichnete Küche; Personal leider unfreundlich


Zimmer
  • Eher gut
  • Nur teilrenoviert, Badezimmer noch alt, geputzt wird leider nur oberflächlich


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ausgezeichnete und abwechslungsreiche Küche!


    Service
  • Eher schlecht
  • Bis auf ein paar wenige Ausnahmen war das Personal leider unfreundlich - Grüßen scheint nicht mehr in Mode zu sein, der Gast erscheint als notwendiges Übel. Schade - mit freundlichen Mitarbeitern könnte man manches Manko gutmachen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an der Schipiste, Schischule direkt vor dem Haus


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Schischule vorm Haus, Kinderspielzimmer inkl. Betreuung im Haus, Kletterwand, Tischfußball, Billardtisch, etc. im Untergeschoss verfügbar Kinderschwimmbecken mit etwas wärmerem Wasser fehlt leider, deshalb tummeln sich alle im Whirlpool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Betty
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber NockResort Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihr Feedback an uns weiterzugeben. Wir bedauern, dass Sie unsere Mitarbeiter als unfreundlich wahrgenommen haben. Unser Team besteht aus teils langjährigen Mitarbeitern, die stets um das Wohl unserer Gäste bemüht sind. Es freut uns, dass Sie eine schöne und entspannte Zeit in unserem Wellnessbereich verbracht haben. Ihre lobenden Worte bezüglich der Speisen geben wir auch dankend an unser Küchenteam rund um Küchenchef Dietmar Zangerle weiter. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Familie Sammer & das gesamte NockResort Team.