Hotel NH Hamburg Altona

Man sieht schon von außen, dass es kein gepflegtes Hotel ist und eher in die Jahre gekommen ist. In der Eingangshalle ist es schon ziemlich abgewohnt z.B die Tische in der Empfangshalle sind überall verschrammt und das Glas an den Ecken zum Teil abgebrochen. Die Lampe im Eingangsbereich hat viele Glühbirnen, nur leider sind sehr viele kaputt und müssten mal ausgetauscht werden, genauso abgestaubt! Und keiner vom Personal hebt mal eine Weihnachtskugel auf, die dort schon bei Anreise auf dem Boden lag... alle laufen dran vorbei.

Die Zimmer sind eher klein, besonders das Bad! Das Bad wurde nicht professionell renoviert. Wenn man genau hinsieht, tausend Mängel. Es fängt an mit einem gesprungenen Waschbecken genauso wie die Toilette! Die Tür wurde auch nicht professionell lackiert... Ein großer Spiegel stand bei uns im Zimmer, dieser sollte wohl an die Wand🤨 ist aber wohl wieder abgefallen. Alles in allem einfach kein schönes Zimmer zum wohlfühlen!

Frühstück war okay aber für 4 Sterne habe ich schon viel bessere Buffets gesehen! Auch wenn dort gefühlt 20 Säfte standen, es kommt auf die Qualität an und nicht auf Masse! Leider hat die Ananas überhaupt nicht frisch geschmeckt und es gab keinerlei Toppings wie z.B Leinsamen, Sonnenblumenkerne etc....

Bei Anreise wurden wir sehr nett begrüßt und auch als wir einen Zimmerwechsel haben wollten, war das Personal hilfsbereit! ( es gibt nämlich noch schlechtere Zimmer in diesem Hotel, die noch mehr in die Jahre gekommen sind) Einen Tag später sah es dann ganz anders aus! Beim Frühstück wurde man überhaupt nicht begrüßt ( auch als man selbst guten Morgen gesagt hat) kam nichts zurück! Dies sah bei älteren Herrschaften ganz anders aus😬 diese wurden direkt gefragt ob sie nicht Kaffee möchten? Es scheinen also Unterschiede gemacht zu werden. Um kurz nach 9Uhr haben wir das Hotel verlassen um in die Stadt zu fahren. Als wir wieder kamen ( nach 5 Stunden) war unser Zimmer noch nicht einmal gereinigt! Natürlich waren wir müde und kaputt und wollten uns gern etwas ausruhen! Wie dem auch sei sind wir wieder runter um dort zu fragen wielange das Reinigungspersonal noch brauchen würde? Die Dame scheint uns aber nicht verstanden zu haben... sie hat allgemein eher schlecht als recht deutsch gesprochen und wollte uns gefühlt auch nicht verstehen! Stattdessen rief sie die Hausdame an und sagte ihr wortwörtlich; die Dame hier unten ist nervös! Ganz ehrlich ich war nicht nervös sondern einfach total genervt von diesem Service!!!

Ziemlich weit außerhalb... direkt an viel befahrener Straße

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife