Alle Bewertungen anzeigen
Yvonne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Kein 4 Sterne Haus
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hätten von einem 4 Sterne Hotel deutlich mehr erwartet. Das Service Personal beim Frühstück war deutlich überfordert sowie unfreundlich und unkompetent. Der Kellner hat sich mit deutlich überladenen Tablett durch die Gäste gedrängt und das Tablett fallen lassen. Die Scherben wurden lediglich sehr grob entfernt, so dass diverse große Scherben liegen blieben auf glattem Boden. Einige Gäste hatten Sandalen an, so dass dieses auch böse hätte enden können. Weiterhin fehlte immer etwas am Buffet, was sehr zaghaft aufgefüllt wurde oder gar nicht. Das Reinigungspersonal kam ohne anzuklopfen in das Zimmer und das Bad war nicht sauber vorm erstmaligen benutzen. Wir werden dieses Hotel nicht wieder buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:26-30
    Bewertungen:2