Alle Bewertungen anzeigen
Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Schöner Urlaub im New Berlin - mit ein paar Mängel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Liebes Team vom Hotel New Berlin, Wir waren vom 10.04.2014-13.04.2014 Gast bei Ihnen im Hotel. Am Anreisetag wurden wir sehr nett & herzlich in Ihrem Hotel empfangen. Ein paar mehr Informationen über das Hotel & die Umgebung Berlin´s , beim Chek IN , hätten wir uns gewünscht. Wir hatten ein Deluxe Zimmer gebucht was sehr stilvoll & mit liebevoll zum Detail eingerichtet war. Mit einem ruhigen Blick auf den Hinterhof. Begeistert waren wir von der Fußbodenheizung im Badezimmer, der Klimaanlage im Wohnbereich, Kostenfreies WLAN & SKY. Der einzige Nachteil im Hotelzimmer war das die Dusche nicht richtig schließt und dadurch die ganzen Fliesen auf dem Boden nass wurden. Die Sauberkeit war in Ordnung. Unschön war leider am Anreisetag, dass wir lange schwarze Haare auf unseren weißen Handtüchern fanden. Der Hotellift ist mit der Zimmerkarte zu bedienen, bevor man auf eine Etage fahren möchte, was leider fast nie klappte und für uns als sehr störend empfunden wurde. Das Frühstücksbüfett war sehr umfangreich - frische Brötchen, eine zahlreiche Auswahl von Wurst & Käse, über Obst, Müsli, Säften ....usw. Das Frühstückspersonal hat alles rasch nachgelegt bzw. aufgefüllt, wenn etwas leer wurde. Wir haben jeden Abend das Restaurant *Grill By Boston* besucht und unser tägliches 4 Gang Menü zu uns genommen. Die Speisen haben leider nicht immer ganz unseren Geschmack getroffen. Am 1. Abend hatten wir ein Rinderhüftsteak, das wir *durch gebraten* essen wollten. Haben es aber *nicht durch* serviert bekommen. Das Fleisch haben wir zurück in die Küche gehen lassen, um es nochmal durch braten zu lassen. Dem Koch war es leider nicht möglich das Rinderhüftsteak für uns durch zu braten, da wir es beim zweiten Mal immer noch *nicht durch* serviert bekamen und dementsprechend nicht viel von aßen. Ich komme selber aus der gehobenen Hotellerie und daher hat man einen anderen Blick auf viele Dinge als andere Gäste. Mir ist aufgefallen das alle Angestellten keine Arbeitskleidung und Namensschilder tragen, außer das Frühstückspersonal im Nebengebäude. Man wird teilweise im Restaurant *Grill By Boston* von einem jungen Mädchen (Kind) bedient mit Schlapperklamotten ( Joggingjacke, Turnschuhe )??!! Schade ist auch das es keine Hotelprospekte vom Hotel gibt. Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt. Uns hat ein kleiner Hotelpool gefehlt. Das Hotel ist dennoch sehr empfehlenswert. Wir kommen auf jedenfall wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:10