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Christina (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Februar 2012 • 3-5 Tage • Winter
Hotel zentral, aber leider nicht bemüht um Gäste!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient! Personal unfreundlich und mir persönlich fehlten beim Frühstücksbuffet die Aufstriche! Das ist bei einem 4 Sterne Hotel ein absolutes NO GO! Absolut nicht angebracht fanden wir, dass uns das Frühstückspersonal aufforderte die Zimmerrechnung zu begleichen. Das geht gar nicht! Bei der Rezeption bekam man den Eindruck, dass es sich mehr um eine Kinderspielstätte handelt, als wie um einen einladenden Empfangsbereich. Der Empfang war überhaupt die meiste Zeit nicht besetzt. Wir fanden es doch sehr schade, dass das Personal überhaupt nicht bemüht war und keine Gastfreundlichkeit an den Tag legte - das haben wir schon sehr vermisst, da wir es doch anders gewöhnt sind! Alleine die Zimmerbuchung war schon sehr mühsam. Der einzige Pluspunkt ist, dass das Hotel eine zentrale Lage hat und eine kostenlose Tiefgarage.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:26-30
    Bewertungen:3