Hotel Neustädter Hof

Wir kamen als "Gutscheinkunden" (im Internet ersteigert) im Hotel an. Ob man Gutscheinkunde ist, wird man andauernd gefragt. Dementsprechend wird einem dann eine spätere Abendessenszeit mitgeteilt oder verschwiegen dass die Sauna jederzeit benutzt werden kann. Die Chefin, die anscheinend die einzige ist, die etwas entscheiden darf, interessiert wohl nur das Einsparpotenzial bei den Gästen. Das Personal sonst ist freundlich und hilfsbereit. Der Wellnessbereich ist an sich nicht vorhanden. Den Aromaraum haben wir nie gesehen. Die freundliche und kompetente Masseurin war der einzige Rausreisser in Sachen Wellness. Der zustand des Hotels ist schlecht. Eingedrückte Wände, wo Türen zu schnell geöffnet wurden, Farbtropfen, Staub, abgeschramte Tapete, Schimmel im Bad und wenig angenehm riechende Flure sind nur eine kleine Auswahl. Auf dem Zimmer selber war die Fernbedienung mit Tesa geklebt, Die Uhr stand noch auf Sommerzeit und die Wasserflasche war schon angebrochen. Bei einem 4 Sterne Hotel könnte man auch Duschproben erwarten. Natürlich fehlten auch diese. An der Rezeption war, wie schon zu erwarten, nie jemand zu sehen. Aber etwas postives gab es: Es gab hauseigene Parkplätze!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport