Hotel Neue Burg

Vom Interieur her sind wir von anderen "4 Sterne Hotels" deutlich besseres gewöhnt und waren daher recht enttäuscht. So sind z.B. die Sitzmöbel in der Bar teilweise schon recht abgewetzt und die Sonnnenterrasse mit Kinderspielplatz ist komplett betoniert (Beton zudem teilweise abgeplatzt), was recht kühl und lieblos wirkt. Insgesamt ist das Hotel eher dunkel und wir empfanden es als muffig. Die Gäste waren jedoch ausnahmslos freundlich und angenehm. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist trotz allem absolut in Ordnung. Fakt ist: wer preisgünstig Österreichurlaub machen will, ist im Neue Burg absolut richtig. Ich kann das Hotel jedoch wegen der Mängel nur sehr eingeschränkt weiterempfehlen (leider gibt es die Option "Empfehlung mit Einschränkung" hier nicht). Als besonders "familienfreundlich" geht es bei mir wegen des wenig reizvollen Angebots für kleine Kinder nicht durch. Wir würden wohl nächstes Jahr lieber noch ein bisschen was draufpacken und dafür dann mehr Service erwarten.

Die Zimmereinrichtung wirkte insgesamt recht alt (siehe hierzu auch die Bewertung eines anderen Gastes von Dezember 2007), das Zimmer eng und vollgestellt. Dinge wie kleine Shampooproben oder so, die man in 4-Sterne-Hotels erwartet, gab es nicht, auch keine Minibar oder dergleichen.

Wir hatten HP gebucht und bekamen dafür ein reichhaltiges und recht gutes Frühstück und abends ein 4-Gänge-Menü (teilweise mit Wahlmöglichkeiten). Die Getränke am Abend waren nicht inbegriffen (4 Euro eine Flasche Wasser, Wein um die 20 Euro). Das Essen war überwiegend sehr lecker und auch vielseitig.

Die Freundlichkeit des Betreiberehepaars wirkte auf uns zum Teil recht aufgesetzt und wenig authentisch. Die restlichen Mitarbeiter sind jedoch sehr freundlich. Die Zimmerreinigung schien sich meist nur auf oberflächliches Durchsaugen (runde Ecken, größere Fussel blieben oft liegen), Mülleimer leeren und Betten machen (geflickte Bettlaken übrigens) zu beschränken. Das habe ich schon deutlich besser erlebt. An zusätzlichen Leistungen gab es Kinderbetreuung und geführte (Familien-)Wanderungen. Letztere machten einen sehr gut organisierten Eindruck. Für Kinder wurde abends im Spielzimmer auch oft noch etwas angeboten (z.B wurden Zeichentrickfilme gezeigt).

Das Hotel liegt ideal für schöne Ausflüge mit der Familie und auch ein Supermarkt befindet sich in Fußweite.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Pool (geöffnet bis 19 Uhr) war sehr klein, aber sauber. Sauna und Dampfbad haben wir nicht genutzt. Beides machte jedoch einen sauberen Eindruck. Das Sportzimmer (Durchgangszimmer auf dem Flur) war eher lächerlich. Ich meine ein Rudergerät, einen Stepper, einen Crosstrainer und zwei Fahrräder gezählt zu haben - sah alles recht alt aus und war teilweise auch etwas kaputt.