- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
das hotel allgemein ist recht nett, eher klein und liegt sehr gut. auch das personal spricht sehr gut deutsch und ist immer freundlich. allerdings gab es bei uns ein missverständnis, welches nicht wirklich zu unserer zufriedenheit gelöst wurde. wir hatten unser zimmer per internet bestellt und bekamen eine zusage, für 4 betten. bzw. 3 normale betten und ein babybett. wir haben uns natürlich auch die internetseite des hotels vorher angeschaut, auf der ein bild war von einem zimmer mit 3 oder 4 betten, allerdings mit 2 räumen, getrennt durch eine türe. also haben wir angenommen, wir bekommen so ein zimmer. dem war nicht so, wir bekamen ein altes, wirklich sehr kleines zimmer, wo 3 betten untergebracht waren und an der seite noch ein babybett stand. leider sind die kästen auch sehr klein, sodaß ich eine reisetasche gar nicht ausräumen konnte. somit stand diese auch noch im raum, der kinderwagen dazu und ja...man kann sich vorstellen, daß wir somit wirklich platzprobleme hatten. wir wollten einfach einen schönen urlaub, also haben wir überlegt, was wir tun könnten. an der rezeption wurde uns gesagt, daß das zimmer mit 2 räumen ein "familienzimmer" wäre und wir dieses aber nicht bestellt hätten. schade, daß wir bei unsrer bestellung nicht schon drüber informiert wurden, sondern vor vollendete tatsachen gestellt wurden. auf unsere bitte, uns eines dieser zimmer zu verfügung zu stellen, bekamen wir das angebot, ab dem nächsten tag für 2 tage bzw. nächte eines beziehen zu können und dann wieder zurück in das kleine siedeln müssen, aber wenn dieses dann vergeben ist, müssen wir abreisen, aber dennoch den vollen preis bezahlen (einen tag länger, trotz abreise), das wollten wir nicht, also telefonierten wir mit einem nahegelegenen hotel, die noch ein zimmer, wie wir uns das vorgestellt haben, frei hatten. wir dachten, wir lassen die anzahlung von EUR200 dem nettuno, als stornogebühr und ziehen einfach in das andere hotel. doch das war leider nicht möglich. die chefin hat uns definitiv erklärt, daß wir bei einem storno, den GESAMTEN aufenthalt bezahlen müssten und war absolut nicht kooperativ. wir müssten die vollen 4 nächtigungen inkl. frühstück (immerhin über EUR 700,-) bezahlen, dann könnten wir stornieren. worauf wir natürlich geblieben sind, denn doppelt wollten wir unseren urlaub auch nicht bezahlen und die chefin war absolut unnachgiebig. als wir wieder zu hause waren, hatten wir uns die email mit der buchungsbestätigung noch einmal durchgelesen, in der eindeutig stand, im falle des nichterscheinens bzw. stornos, wäre eine gebühr von EUR 200,- fällig! und aus diesem einen grund hat dieses hotel bei uns ein dickes minus! denn das ist nicht korrekt! wir wollten einen schönen urlaub - den wir zwar auch hatten - aber leider ohne jegliche privatsphäre, eng aneinander gepfärcht! ist ein kind munter, kann man niergendst hin und die ganze familie ist munter. was doch zu schwierigkeiten geführt hat, weil unser grosser dann natürlich immer sehr früh müde wurde. der kleine konnte im kinderwagen schlafen, den grossen mussten wir dann tragen, bzw. nochmal EUR70,- für einen zweiten kinderwagen ausgeben. hätten wir 2 räume gehabt, hätte er ordentlich ausschlafen können und wäre abends nicht so schnell müde geworden. und wir hätten uns EUR 70,- für den zweiten kinderwagen gespart. wenn man mit kindern reist, UNBEDINGT erwähnen, man will ein familienzimmer!!!! ich glaube, das kostet nicht mehr und so kann man den urlaub bestimmt bei weitem mehr geniessen!!!
klein, kleiner, am kleinsten. zumindest unseres. wie die anderen zimmer sind, kann ich nicht beurteilen. möglich daß die schöner und grösser sind. unseres war alt und klein.
da es ein kleines hotel ist, hat man natürlich nicht viele möglichkeiten. ein restaurant für die pension, was auch wirklich sehr sauber ist, gutes frühstück, gutes abendessen. das einzige, beim speiseplan gibt es kaum ausweichmöglichkeit für leute, die weder fleisch noch fisch essen. dafür gibt es für kinder eine eigene karte. zwar tiefkühlprodukte, aber die kinder stört das ja nicht wirklich. eine pizza fehlt evt. auf dieser karte, denn welches kind isst die nicht gerne?? ansonsten gibt es noch eine hotelbar. die preise sind halt naja...doch etwas teuer...aber lignano ist ja generell nicht mehr billig... eine flasche stilles wasser: EUR 2,80
ja, service grundsätzlich nicht schlecht - beim essen war immer alles ausgezeichnet, auch die putzfrau muss man löblich erwähnen - sehr hilfsbereit und unaufdringlich (ist man am zimmer, kommt sie später). auch das restliche personal ist freundlich. gar kein thema! aber wie oben erwähnt, bei unsere beschwerde, bzw. unserem ersuchen wurde nicht einmal versucht auf einen kompromiss einzugehen.
lage und umgebung ist natürlich ein traum! direkt auf der strandpromenade, man überquert eine strasse und steht im sand. traumhaft!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
gibt es nicht. was auch nicht notwendig ist, meines erachtens. der strand und das meer ist vor der tür, die einkaufsstrasse hinten raus. was will man mehr.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cornelia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |