Insgesamt zufriedenstellender Aufenthalt mit einem hohen Standard. Innerlich ein gut eingerichtetes Hotel, äußerlich an der ein oder anderen Stelle in die Jahre gekommen.
Sehr gepflegte, saubere Zimmer. Hervorzuheben sind die sehr bequemen Betten.
Mehrere Restaurants sowie ein Cafe im Obergeschoss vorhanden - hohe Standards. Großes Frühstücks- und Abendbuffet.
Aufgrund der Größe des Hotels etwas leidender Service. Personal stehts freundlich. Fahrstuhlsituation verbesserungsbedürftig, Anzahl der Fahrstühle (4) führt gelegentlich zu längeren Wartezeiten.
Gute Lage direkt am Strand. Je nach Zimmerlage auch die Möglichkeit Hafenverkehr zu beobachten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Großartiger Wellnessbereich inklusive Saunalandschaft.
Lieber Carlo, es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel NEPTUN Warnemünde hatten und unsere Lage direkt am Strand sowie die Sauberkeit und den Komfort unserer Zimmer zu schätzen wissen. Ihre lobenden Worte zu unseren freundlichen Mitarbeitern geben wir gerne intern weiter. Die Bemerkung bezüglich der Wartezeit an unseren Aufzügen bedauern wir sehr. Wir verstehen, dass dies bei hoher Auslastung des Hauses zu Unannehmlichkeiten führen kann und bitten hier um Ihr Verständnis. Es freut uns, dass Sie unsere Restaurants und unseren Wellnessbereich hervorheben. Diese sind feste Bestandteile unseres Hauses und wir sind stolz, unseren Gästen ein hohes Niveau bieten zu können. Hinsichtlich Ihres Hinweises zur äußeren Erscheinung des Hotels möchten wir betonen, dass wir stets bemüht sind, unser Haus in einem gepflegten Zustand zu halten. Wir freuen uns, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Winterliche Ostseegrüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr, das Hotel NEPTUN-Team
