Hotel mit DDR Charme. Frühstück war gut, vorausgesetzt man kommt nicht so spät. Ingesamt hat man aber den Eindruck, es handelt sich um altenbetreutes Wohnen. Preis-/Leistung sind etwas überzogen, man zehrt wohl noch vom Mythos eines DDR Interhotels.
Kleine Zimmer Keine Klimaanlage Keine Kaffeemaschine Badaustattung durchschnittlich, zum Teil alt.
Personal in den Restaurants mit vielen Azubis besetzt, welche ohne fachlich Anleitung ehr schlecht als recht umherirren.
Während unseres Aufenhaltes wurde Kleidung aus dem Zimmer entwendet. Unsere Beschwerde wurde sehr gleichgültig bearbeitet.
Lage des Hotels ist sehr gut. Strand vor der Tür. Restaurants im Umfeld zahlreich.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Schwimmbadnutzung morgens kaum möglich, da eher der Eindruck entsteht es handelt sich um Eine Reha-Einrichtung für Pensionäre. Spa Bereich gleicht eher einem Fitnessstudio für Bewohner aus dem Umfeld des Hotels.
Sehr geehrte Petra, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre umfangreiche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel leider nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und gemeinsam im Team besprechen, um auf diesem Weg die Qualität in unserem Hause stetig weiter zu entwickeln. Sehr gern haben wir uns zudem intensiv bemüht, dass von Ihnen vermisste Kleidungsstück aufzufinden und im persönlichen Kontakt Ihnen gegenüber signalisiert, dass auch uns die Aufklärung des Sachverhaltes sehr wichtig ist. Gleichgültig ist uns Ihr Anliegen keinesfalls. Wir würden uns sehr freuen, Sie vielleicht doch wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Warnemünde. Doreen Lembke – Büroleiterin General Manager
