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Günter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Strand
Tolle Lage, Toller Strand aber 5 Sterne -Hotel?
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für uns Hotel zu groß, zu viele Menschen, Tische-Reserverierung abends eine Pleite ! = schon alles am Fenster seit Wochen besetzt! Fast alle Fleischangebote beim Buffet schon um 18.10 Uhr kalt...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Günter, für Ihre Bewertung des Hotel NEPTUN auf HolidayCheck.de sind wir Ihnen dankbar. Wie schön, dass Ihnen vor allem unsere direkte Lage am Strand von Warnemünde so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie konnten die Zeit ausgiebig nutzen für möglichst viele Strandbesuche. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht wie gewünscht in unseren Restaurants speisen konnten. Gerade im Sommer, wenn wir uns an einer besonders hohen Auslastung erfreuen, kann es vorkommen, dass unsere beliebten Fensterplätze bereits reserviert sind. Vor allem bei feierlichen Anlässen versuchen wir natürlich, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Gerne können Sie jedoch bei Ihrer nächsten Buchung direkt eine Tischreservierung vornehmen. Ihre Erfahrungen mit unserem Abendbüfett bitten wir sehr zu entschuldigen. Wir haben Ihre Hinweise umgehend an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, damit sich derartiges zukünftig nicht wiederholt. Bitte seien Sie versichert, dass dies in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Sehr geehrter Günter, wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald noch einmal bei uns im wunderschönen Warnemünde willkommen heißen dürften. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Linda Graupner, Assistentin Sales & Marketing

    Offizielle Hotel Homepage