Alle Bewertungen anzeigenVor 4 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2021
Karoline(41-45)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Neptunhotel
3 / 6
Hotel im Charme von DDR Zeiten ,Aufzüge führen nur schleppend bis zu 30 Minuten Wartezeit auf dem Flur und im Voyer .5 Sterne sind übertrieben.
Zimmer
Eher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
Service
Schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Karoline, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihr diesbezügliches Feedback. Uns tut es sehr leid, dass es an den Aufzügen mitunter zu Wartezeiten kam. Wir sind mit der Situation zu Stoßzeiten ebenso unzufrieden. Auf Grund der baulichen Gegebenheiten, ist es jedoch nicht möglich die Kapazitäten der Aufzüge zu erweitern. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Anna Mohn, Marketing.


