Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Lage des Hotels ist unschlagbar; ALLE Zimmer haben Meerblick. Mein EZ hatte eine anständige Größe bei einer Bettbreite von 1,40 m! Die Ausstattung ist gut, TV, Safe, Minibar, ausreichend Schränke in - auf den Zweiten Blick - hoher Qualität, modenes Bad - alles sehr sehr sauber. Der Blick ist selbst aus den unteren Egagen phänomenal, und das Haus ist ruhig (selbst die zeitgleich stattfindenden und angekündigten Bauarbeiten hielten sich in Grenzen). Als kleinen Mangel empfand ich, dass kein Schuhputzzeug im Schrank lag, wobei mir ein Polierhandschuh durchaus genügt hätte. Persönliche Highlights waren, trotz des fehlenden Kaltwasserpools, die Wellnesseinrichtungen, das Fitnessstudio und das Frühstück mit dieser königlichen Aussicht und Tageszeitung. Etwas getrübt wurde die Stimmung dadurch, dass zwar überall im Hotel Speisen und Getränke "aufs Zimmer" geschrieben werden, nicht aber in der hauseigenen Disco. Im Haus gibt es keinen Geldautomaten (der nächste ist weit) und Kartenzahlung gilt erst ab 10 EUR Umsatz. Das ist ein bisschen provinziell. ABER: Ein Hoch auf den Zimmerservice! Ich hatte bei der Abreise eine Schublade vergessen zu leeren. Nicht nur, dass die Hausdame mich nach Prüfung der Angelegenheit zurückrief, nein, es wurde sofort angeboten, ein Päckchen zu schicken, und zwar kostenfrei! Das Neptun hat einen neuen Fan!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gabriele, wir möchten uns recht herzlich für den ausführlichen Eintrag bei Ihnen bedanken. Es ist erfreulich zu lesen, dass all Ihre Erwartungen voll erfüllt wurden. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen über einen Polierhandschuh. Dies werden wir intern besprechen, um uns weiter verbessern zu können. Die Discothek im Haus ist verpachtet und gehört nicht zu unseren Outlets und dem Service. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, das keine Getränke auf die Zimmer gebucht werden können. Dennoch freuen wir uns sehr, dass wir Ihnen eine erholsame Auszeit bereitet haben und Sie als neuen Fan begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Marie-Chr. Michaelis, Online Marketing.
