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Daniel(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Freunde im Dezember 2022
Leider keine 5 Sterne
3 / 6

Beste Lage mit toller Aussicht auf die Ostsee. Im Ganzen aber keinesfalls 5 Sterne, Service, Speisenauswahl und Zimmer verbesserungswürdig


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr kleine Zimmer, Einrichtung hat nicht meinen Geschmack getroffen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenig Abwechslung beim Frühstück


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wirkt bemüht, reagierend und nicht sehr freundlich. Das kennen wir aus anderen 5 Sterne Häusern deutlich besser


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie beschrieben, beste Lage am Strand


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre anschließende Bewertung. Gästefeedbacks sind uns sehr wichtig, auch wenn Sie – wie in Ihrem Falle – nicht nur positiv sind. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar, welchen wir selbstverständlich intern auswerten. Schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Wir möchten uns natürlich verbessern und hoffen, Sie vielleicht in Zukunft einmal wieder zu begrüßen. Frohe Weihnacht und beste Grüße aus Warnemünde, das Hotel NEPTUN-Team

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