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kay(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im März 2017
Kurzurlaub am Strand
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist super, direkt am Strand. Zimmergröße und Fahrstuhlaustattung ungenügend. Service des Personals war gut; Pool ok.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Kay, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel NEPTUN und Ihre anschließende Bewertung des Aufenthaltes. Schön, dass Sie die Lage unseres Hotels in unmittelbarer Strandnähe ganz besonders schätzen und somit einen idealen Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen rund um Warnemünde hatten. Zugleich bedauern wir, dass Ihnen die Größe Ihres Hotelzimmers nicht zusagte. Auf unserer Website sind alle unsere Zimmertypen jeweils mit Angabe der Zimmergröße dargestellt und sehr gern berät auch unsere Zimmerreservierung Sie jederzeit individuell hinsichtlich der Zimmerauswahl. Es wäre uns ein großes Vergnügen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Doreen Lembke, Büroleiterin General Manager

Offizielle Hotel Homepage
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