Hotel Neptun

Sehr geehrte Uta, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause sowie für Ihre anschließende Einschätzung. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel leider nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten. Fortwährend investieren wir in die Ausstattung unseres Hauses, um den Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. So freuen wir uns, dass wir mit dem ersten Quartal diesen Jahres alle unsere Hotelzimmer hochwertig modernisiert und neu eingerichtet haben. Auch unsere Aufzüge wurden aufwendig umgestaltet und erstrahlen in hellem, freundlichen und modernen Design, wenn auch wir aus baulichen Gründen auf die Größe der Kabinen keinen Einfluss nehmen können. Bitte seien Sie zudem versichert, dass wir bei unseren Frotteewaren auf höchste Qualität achten und stark beanspruchte Wäsche regelmäßig aussortieren und ersetzen. Die Entscheidung über die Buchung unseres Smart-Doppelzimmers obliegt allein unseren Gästen. Daneben halten wir selbstverständlich großzügigere Doppelzimmer sowie Appartements und Suiten vor. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht doch auch in Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Warnemünde Doreen Lembke, Büroleiterin General Manager