Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Aussicht ist super (13. Stock). Das Abendessen wiederholt sich binnen sieben Tagen. Als Gast, der erstmals das Hotel nutzt, hätte ich mir ausführlichere Informationen an der Rezeption gewünscht (z.B. Umgang mit dem Hotelausweis, der jeden Abend für das Abzeichnen der Halbpension vorzulegen ist). Das Essen schmeckt sehr gut und ist pro Tag abwechslungsreich und von sehr guter Qualität, wiederholt sich jedoch sehr kurzfristig. Das Personal im Restaurant ist sehr freundlich, störend war jedoch jeden Abend zuerst auf die Getränke und dann auf die Rechnung zu warten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Heidi, es war uns ein großes Vergnügen, Sie bei uns im Hotel NEPTUN begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie hier auf Holidaycheck Ihre ganz persönlichen Urlaubseindrücke mit anderen Reisenden und uns teilen. Gern haben wir veranlasst, dass die betreffenden Bereiche innerhalb unseres Hotels Ihre kritischen sowie auch positiven Anmerkungen aufgreifen. Darüber hinaus möchten wir uns herzlich bei Ihnen entschuldigen für die im Restaurant entstandenen Wartezeiten. Wir hoffen sehr, Sie bald einmal wieder in unserem Hotel empfangen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen Doreen Lembke, Büroleiterin General Manager
