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Gerald(56-60)Deutschland
22 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2017
Entspannung pur
6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach Fuß-OP wollten wir mit Thalasso-Anwendungen und Lymph-Massagen die Heilung beschleunigen. Deshalb erfolgten Buchungen im SPA-Bereich. Vorab war dies nur teilweise gelungen, vor Ort dann aber mit insgesamt drei Terminen machbar. Zudem gab es den Anreiz mit einem Gourmet-Essen am Samstag Abend - So schmeckt Mecklenburg. Die SPA-Anwendungen waren durchaus hilfreich. Eine Lymph-Massage sorgte tatsächlich für nachhaltige Schmerzlinderung. Das Gourmet-Essen war allerdings nicht das erhoffte Highlight. Der Wein und vor allem der Sekt fielen deutlich ab. Da bietet das Hotel aus seinem Fundus besseres.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gerald, vielen Dank für diese lobende Bewertung auf HolidayCheck.de. Wie schön, dass Sie sich für Ihre Rehabilitation unser Hotel NEPTUN ausgesucht haben. Wir freuen uns sehr, dass das Team vom NEPTUN SPA aktiv bei der Schmerzlinderung helfen konnte. Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden hat für uns oberste Priorität. Wir hoffen, dass Sie genug Energie und Meeresluft tanken konnten, um den Heilungsprozess weiterhin gut zu meistern. Wir bedauern jedoch, dass wir kulinarisch nicht Ihren Geschmack treffen konnten. Ihre Hinweise leiten wir selbstverständlich an die entsprechende Abteilung weiter. Lieber Gerald, wir wünschen Ihnen auch auf diesem Wege eine gute Besserung und hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen und verbleiben mit seefrischen Grüßen von der Küste, Ihr Hotel NEPTUN-Team

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