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Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 1 Woche • Strand
ein in die Jahre gekommenes Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein in die Jahre gekommenes Hotel welches vom guten Ruf der Vergangenheit zehrt. Die Lage des Hotels ist toll. Der Ausblick zum Hafen ist sicherlich ein Herausstellungsmerkmal gegenüber anderen Hotels


Zimmer
  • Gut
  • Balkon Dusche Fernseher Internet


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war in Ordnung Atmosphäre wie oben beschrieben


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service an der Rezeption war freundlich. Die Zimmer wurden je nach Wunsch täglich gereinigt. Anders verhält es sich im Frühstücks/Abendrestaurant. Am 4. Tag unserer Reise mussten wir leider Bekanntschaft mit dem Restaurantleiter(Doppelname K/S) machen. Beim Einlass zum "gemütlichen Abendessen" wurde mir im Beisein der Auszubildenden und anderer Mitarbeiter in einem doch sehr forschen Ton gesagt das meine Bekleidung nicht dem Niveau des Hotels entspricht und ich mich doch umziehen möchte. Dies hätte man wohl auch diskreter regeln können, zumal die Kleiderordnung am Frühstücksbuffet zum Teil viel legerer gehandhabt wurde. Doch es kam noch besser. Im Beisein aller Reisenden unserer Reisegruppe wurde unsere Reiseleiterin in einem sehr forschen Ton darauf hingewiesen ,das sich Personen aus unserer Reisegruppe nicht an dem für uns eingedeckten Tisch platzierten. Viele der Reisenden waren verunsichert. Meine Frau und ich waren einfach nur empört. Zum Glück sind die Mitarbeiter von Polster und Pool besser geschult als das Restaurantpersonal. Sie suchte das Vieraugengespräch mit dem Restaurantleiter. Wie sich später herausstellte hatten Mitarbeiter vom Neptunhotel selbst die Platzierung vorgenommen . Zu allem Überfluss mussten wir uns noch Maßregelungen des Restaurantleiters gegenüber den Auszubildenden anhören. Alles in Allem haben wir das Restaurant verlassen und sind anderweitig Essen gegangen. Wir waren das 3.mal im Hotel Neptun und mit Sicherheit auch das letzte mal. Dieses Verhalten de Restaurantleiters hat für uns nicht einmal Jugendherbergscharakter und ist eines 5 Sterne Hotels absolut unwürdig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Umgebung ist toll


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eigener Hotelpool Fitnessraum Fernsehraum


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:1