Hotel Na Forana

Sehr liebloses Hotel mit unfreundlichen Mitarbeitern (außer den Reinigungskräften) und sehr schlechter Animation. Einzig die Lage ist top. Das Zimmer war ok.

Unser Doppelzimmer (bzw. Dreibettzimmer) ist in die Jahre gekommen, jedoch ausreichend groß und immer sehr sauber. Die Betten waren sehr bequem und die der seitlichen Meerblick war wirklich schön.

Wir hatten nur Frühstück: die Brötchen waren so hart, damit hätte man Fenster einwerfen können. Der Toast war ok. Gerne war der Toaster mal kaputt, sowie auch der Kaffeeautomat. Keine Abwechselung. Man wurde satt, aber das war es auch schon. Wir hatten andere Gäste mit All-In kennengelernt und dann erfahren, dass es gar kein All-In gibt. Nur die Soft Variante. Also Frühstück plus Abendessen und Getränke. Das Essen Abends muss wohl so schlecht gewesen sein, dass sie auch auswärts essen gegangen sind. Aber dass kann ich nicht beurteilen. Interessant war auch, dass man am Pool Pfandbecher bekam, die man selber ausspülen musste. Waren die Becher nicht gespült, hat dies wohl der Barkeeper mit der saurer Miene und Ärger gemacht... Am ersten Abend wollten wir im Hotel was trinken. Wenn ich aber für eine kleines Glas Cola 3 Euro zzgl. Trinkgeld bezahle, kann ich auch ein ordentliches Getränk erwarten. Ich rede nicht von Eis oder einer Zitronenscheibe. Aber wenn die Cola dann über das Glas schwappt und das Gals komplett klebt und die Cola noch daran runter tropft... Danke, dann kaufe ich die Getränke doch lieber woanders.

Vorab: Wir sind nicht sehr anspruchsvoll. Haben bereits viele Hotels auf Mallorca und auch bereits in Cala Rajada kennen gelernt. Ich hatte letztes Jahr ein paar Rezessionen gelesen und daher auch nur Frühstück gebucht, in dem Glauben, dass man beim Frühstück nicht viel falsch machen kann. Aber so was haben wir noch nicht erlebt. Ein Minimum an Höflichkeit und Service fehlt in diesem Hotel. Es wird nicht mal gegrüßt, auch wenn man selbst zuerst grüßt. Man fühlt sich unwilkommen und lästig. Beim Check-In wurde nur auf die Kur-Taxe hingewiesen und kassiert (üblich so), keine weiteren Informationen erfolgten bzgl. des Safes oder der Handtücher. Das unsere Zimmerkarten zunächst nicht funktionierten kann passieren. Im Zimmer haben wir dann festgestellt, dass der Safe über einen Schlüssel zu nutzen ist. Alles halb so wild, kann man ja klären. Wir hatten nur frühstück gebucht, haben bei der Ankunft Nachmittags um 17 Uhr gegen Aufpreis nichts mehr essen können - soweit auch ok. Am Tag der Rückreise - wir mussten um 7 Uhr zum Flughafen - haben wir auch kein Frühstück erhalten. Dieses gibt es nur von 8-10 Uhr. Bei unserem ersten Frühstück im Hotel wussten wir noch nicht, wie es abläuft und da wir nicht die Typen sind, die auf Bedienung hoffen, hatten wir eine Service-Dame gefragt, ob wir uns Besteck nehmen dürfen. Sie reagierte sehr verärgert und wedelte mit der Hand in eine Richtung und rief immer wieder "Tisch hinten". Auch als mir einer der Service-Kräfte den Auffüllwagen heftig in den Rücken schob, erfolgte nicht mal ein kurzes Sorry. Mein Mann verletzte sich an einer kaputten Pool-Liege (die Liegen waren gebrochen und mit Kabelbinder repariert) und suchte eine, die nicht defekt war. Da keine vernünftige Liege zu finden war, habe ich bei der Rezeption nachgefragt, welche Möglichkeiten denn nun bestehen, da mein Mann sich verletzt habe und es auch keine vernünftigen Liegen mehr gibt. Der Herr zuckte lediglich mit den Schultern und meinte mehrfach, dass er da auch nichts machen könne. Die Animation wurde von einem Herrn für alles durchgeführt. Uns kam er sehr selbstverliebt vor und präsentierte sich auch so. Beim ersten Aquagymnastik habe ich noch mitgemacht. Alle fragten nach Musik dazu, er meinte, das müsse nicht sein, er mache das ganz toll und das geht auch so. Er zählte dann in verschiedenen Sprachen bis acht und schwang dazu den Kopf und die Hüften... Der gleiche Herr hat dann Abends eine Playlist abgespielt, dazu zwischendurch selber mitgesungen. Wir haben nur 1 Abend im Hotel verbracht, so schrecklich war das Programm. Er ist dann zu späterer Stunde auf die Wünsche von Jungen Erwachsenen eingegangen und hat über eine Stunde HardCoreRap gespielt und sich dabei selbst gefeiert. Er merkte gar nicht, dass immer mehr Personen gegangen sind. Als Kinder auch einen Musikwunsch angeben wollten, war sein Kommentar, dass die Playliste nun voll sei. Als ein Mann mittleren Alters nach Musik fragte wurde ihm mitgeteilt, dass er gleich Feierabend macht. Dennoch hat er noch eine weitere halbe Stunde Rap abgespielt. Natürlich ist auch diese Musik ok. Wenn in einem Hotel aber Personen vom Baby an bis zu Senioren Gast sind, kann man doch nicht so massiv auf eine kleine Gruppe eingehen. Auch zur "Kinderdisco" haben sich keine Kinder gezeigt, so dass der Animateur nach einem Lied ausmachte und auf seine Playliste zurück griff. Wir haben an manchen Abenden von Balkon aus die Musik gehört: ich kann manche Lieder inzwischen einfach nicht mehr hören... Jeden Abend das Gleiche...

Da wir wussten, dass der Transfer ca. 3 Stunden benötigt, haben wir uns einen Mietwagen genommen. Die Fahrt vom Flughafen beträgt ca. 1 Stunde. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Man kann vom Pool und der Terrasse auf den Strand und das Meer schauen. Vom Pool gelangt man über eine Treppe direkt an den Strand Son Moll.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gab es außer den Pool und einer Tischtennisplatte Freizeitangebote? Ach ja - man konnte Fahrräder mieten. Aber wie - keine Ahnung. Zu der Animation habe ich bereits unter Service was geschrieben.