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Galave (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Guter Wille allein reicht eben nicht!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Recht gemütliches Hotel mit nettem Personal. Einige Defizite gibt es aber zu bemängeln. Die seperate Toilette im Zimmer (grundsätzlich positiv) war sehr eng, der WC-Sitz lose. Wohl aufgrund Personalengpasses nur sehr einseitiges Frühstücksbuffet, ohne Abwechslung, kein Weichkäse im Angebot, nur Schnittkäse, immer die selben Sorten, kein frischer Obstsalat, nur Dosenfrüchte, jedoch Korb mit Frischobst. Abends nur gebundene Suppen, offensichtlich Tütensuppen (einmal Schwarzwälder Schinken mit Melone, sehr lecker). Grundprodukte wie Fleisch oder Fisch von sehr guter Qualität und guter Zubereitung, Salatbuffet ebenfalls einfallslos. Getränke: gutes Preis-Leistungsverhältnis im Hotel, leckere regionale Weine im Ausschank sowie gute Digestifs. Sauna, Dampfbad und Whirlpool in gutem Zustand ab 16.00 Uhr verfügbar. Fazit: Insbesondere das Küchenpersonal sollte mal zu einer Weiterbildung geschickt werden, oder einfach mal ne Kochshow ansehen, um zu lernen, wie man mit den wirklich guten Grundprodukten was leckeres kochen kann und auch entsprechend präsentiert !!! Traurig, wenn das tolle Steak an Tütenpüree serviert wird. Sorry, Herr Schreyer, aber für uns kommt das Hotel Mutzel leider nicht mehr in Frage.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Galave
    Alter:56-60
    Bewertungen:3