Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Nie wieder dieses Hotel... Aussen hui innen Pfui... Wir sind echt sprachlos, sowas schlechtes haben wir noch nie erlebt. Wenn das fünf Sterne hat dann weiss ich auch nicht. Die ganze Anlage ist in die Jahre gekommen und überall wo man hin guckt ist es dreckig. Hatten Meerblick gebucht und was bekommen seitlichen Meerblick ohne Worte. Essen war sehr schlecht und immer kalt,zum Frühstück vergammelte Wurst usw ich weiss nicht wo manche gute Bewertungen machen können. Sehr viele Russen und Polnische Gäste immer sehr laut. Am Pool nie ne Liege bekommen es sah aus wie Sau. Kellner sehr unfreundlich, Getränke nur billig Fussel. Die Zimmer nie richtig geputzt und kaputt. Nie wieder würden wir das Hotel buchen. Kein Stern wert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir sind sehr traurig, eine so negative Bewertung von Ihnen zu lesen. Es fühlt sich an, als würde man in einem ganz anderen Hotel Urlaub machen. Unser Hotel erfüllt alle Qualitätsstandards, wird jedes Jahr von unabhängigen Stellen kontrolliert, ist Inhaber der ISO 9000- und 22000-Zertifikate und empfängt jedes Jahr mehr als 35.000 Gäste aus 30 Ländern, von denen 30 % unsere Stammgäste sind. Wir halten stets hohe Standards an Servicequalität ein und sind gastorientiert. Das Personal und das Essen im Hauptrestaurant gehören zu den wichtigsten Vorzügen unseres Hotels und wir haben in diesem Jahr überhaupt keine Beschwerden darüber erhalten. Wir sind mehr als zuversichtlich, dass Sie die von Ihnen bezahlten Zimmer erhalten haben, denn das Personal an der Rezeption wird einen solchen Fehler nicht begehen, denn zufriedene und glückliche Gäste sind unser oberstes Ziel. Mit freundlichen Grüßen, Mukarnas Familie
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