Hotel Mukarnas Spa Resort

Architektonisch gelungene Anlage mit schönem Außenbereich der im Verhälnis zu klein ausgefallen ist, es waren ca. 70 Prozent russische Gäste anwesend was eigentlich nicht stört, jedoch wenn wenn auffällig ist das diese bevorzug behandelt werden. Stark befahrene direkt am Hotel liegende Straße, je nach Zimmerlage sehr Störend. Wer billig Urlaub haben möchte, auf Service und Qualität gerne verzichtet dem wird es hier an nichts fehlen, allen anderen empfehlen wir nach möglichkeit umzubuchen! lieber ein paar Euros drauflegen und einen schönen Urlaub in der Türkei erleben. Achja wir waren zum 7 mal in der Türkei aber sowas haben wir noch nicht erlebt! auch sind wir keine die verzweifelt nach negativem suchen aber welche die es gut mit euch meinen!!

Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet auch in der Größe gut ausreichend, leider zu hellhörig was bei bestimmten Nachbarn den Urlaub erst so richtig erholsam macht. Klimaanlage funktionierte nicht, dafür heitzte der Kühlschrank um so besser. Schönes Badezimmer nur nach dem duschen steht alles unter Wasser, lt. Managment ist das in allen Zimmern so! ist halt so!! und dann bleibt das halt auch so!! Handtuchwechsel nach Bedarf, unser Zimmer hatte seitlichen Meerblick der aber eher zur Straße hin war! die besser liegenden Zimmer werden überwiegend nach Russland vergeben. Was absolut untragbar war, wir mussten bei der Abreise 15€ Reinigungskosten bezahlen für angeblich verfärbte Bettwäsche, wir taten es da Komplikationen vorraussehbar waren und wir einfach nur noch weg wollten von diesen Dilletanten!!

Sauberkeit und Hygiene im Restaurant lässt zu wünschen übrig, Tische werden nicht abgräumt das Bufett nicht wird nicht sauber gehalten, fällt was daneben liegt es halt bis zum Ende dort, Getränke Selbstbedienung Gläser und sonstiges Geschirr teilweise noch verdreckt, über die Qualität der Speisen nur soviel : wer auch im Urlaub das übliche Kantinenessen bevorzugt und oder entschlacken möchte, dem wird es hier an nichts fehlen!! meine Frau sowie auch ich hatten beide Magenbeschwerden trotz sorgfältiger Auswahl bei Speisen und Getränke. Zwei wochen sollte man sich hier nicht zumuten.

Überwiegend völlig überfordertes und fachfremdes Personal, dies wirkt sich leider in allen Bereichen stark aus. Wer im Urlaub gerne seinen Tisch selbst reinigt um dann endlich seine Getränke dort abstellen zu können, die er sich vorher selbst holen darf wird sich hier wohl fühlen! alle anderen die wissen was Service in einem 5 Sterne Hotel bedeutet buchen am besten schnell um!! Sehr arogantes Personal am Empfang, Begrüßung Fehlanzeige, Reklamationen werden schlicht weg ignoriert so nach dem Motto wenn dir was nicht passt dann steige in den nächsten Flieger! Zimmerreinigung spart euch das Trinkgeld es wird so oder so nicht viel gemacht.

Hotel liegt direkt am grobkieseligen Strand ( nichts für Kinder ) sehr abgelegen, wer gerne was unternimmt ist hier bestimmt falsch! gute Verkehrsanbindung per Taxi oder Bus direkt am Hotel. Transferzeit beträgt ca. 2 Std. Einige kleinere Geschäfte findet man nach gelungenem überqueren der oben genannten Straße.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es waren ein paar laut herumschreiende Animateure anwesend die ein nein nicht akzeptieren können, die gebotene Unterhaltung ist sehr dürftig, hier ist wie in allen Bereichen nichts von professionalität zu merken. Poolservice? kennen die nicht ! aber Bewegung tut ja gut. Achja unbeding Polltücher zwischen 09: 00 u. 10: 00 abholen davor und danach keine Chance! Eigentlich fühlt sich in dieser Anlage Niemand für irgendwas zuständig, möglicherweise macht ja das Personal Urlaub und wir stören dabei.