- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Als wir ankamen , war das Zimmer noch nicht Bezugsbereit und wir mussten 2 Stunden warten . Kenn ich so nicht , denn es ist bekannt wann die Gäste kommen . Wir bekamen nicht einmal ein Wasser oder ähnliches angeboten . Als wir dann das Zimmer zugewiesen bekamen stellten wir fest das im Bettbereich Schimmel an der Wand war . von der Terrasse hatten wir blick auf eine Betonwand und Kunstrasen . wir hatten schon öfter 3 Sterne Häuser aber so etwas haben wir noch nie erlebt . Wir gingen direkt wieder zur Rezeption und teilten dies mit .Die Dame äußerte als erstes das wäre jammern auf höchstem Niveau. Ein bisschen Frech diese Aussage . Wir finden kein Gast sollte Schimmel in seinem Zimmer akzeptieren müssen . wir bekamen dann ein Zimmer mit Blick zum Pool . Das war erstmal ok , wobei wir auch hier leider erst einen Tag vor der Abreise Schimmel neben der Klimaanlage entdeckt haben . Wir vermuten das es mit den niedrigen Decken und der fehlenden abluft im Bad zu tun hat . Mein Mann spricht fließend Spanisch und hat somit teilweise mitbekommen wie abwertend die Mitarbeiter über die Gäste sprechen . Am letzten Abend hat er sich schwer mit einer Kellnerin angelegt ( auf spanisch ) , weil sie ihn als Fotze beschimpft hat , der seine Rechnung nicht bezahlt hat am vorabend , was wir anhand der quittierten Rechnung von der Rezeption zweifelsfrei belegen konnten . Am Ende entschuldigte sich die Mitarbeiterin bei meinem Mann und lud uns an dem Abend auf die Getränke ein ( das Mindeste) . Die Mitarbeiter sollten dringend im Umgang mit den Gästen geschult werden und man sollte immer damit rechnen das auch Deutsche die Sprache verstehen und Sprechen können . Die Sauberkeit im Restaurant lässt sehr zu wünschen übrig . wir haben am letzten morgen um 3 allein im Restaurant gefrühstückt und da befanden sich noch die alten Krümel und Servietten in den Brotkörben , vom Vortag . Auch vom Abendessen waren die Edelstahleinsätze sehr schmierig und versifft . Immer dreckiges Besteck und Geschirr . Das geht in einem 3 Sterne Haus besser . Wir haben auch öfter auswärts gegessen weil es nicht so der knaller war , gerade zum Frühstück. Die Mitarbeiter waren oft genervt und gestresst . Nicht schön . Wir können dieses Haus leider gar nicht weiter empfehlen . Wenn man so gar keine Ansprüche hat , dann mag es vielleicht gehen . Für uns war es leider nichts , haben aber das beste daraus gemacht .
Durchgelegene Betten und Schimmel in beiden Zimmern .
Nicht so dolle
Ging gar nicht .
Strand und Einkaufsmöglichkeiten waren nah dran . Paguera an sich hat uns aber auch nicht so gefallen .
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ela |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |