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André (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Lieblose Abfertigung
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Eigentlich ein schönes Hotel in toller Umgebung mit viel Potential. Aber im Detail zu viele Nachlässigkeiten. Die Sauberkeit ließ sowohl beim Roomservice als auch in den Speise- und Aufenthaltsbereichen zu wünschen übrig. Die Speisen waren oft nicht nur lieblos zubereitet sondern auch einfallslos zusammengestellt und präsentiert. Aus Animation wurde Beschäftigungstherapie. Man könnte aus dem vorhandenen ohne großen Mehraufwand viel mehr machen, es ist schade, wenn man so unter seinen Möglichkeiten bleibt. Einige Mitarbeiter im Service waren jedoch sehr bemüht, das waren immerhin Lichtblicke. Der Zustand der Zimmer und der Hotelanlage ist in Ordnung, hier störte lediglich der langsame Aufzug und die schlecht ausgeschilderten und nicht beleuchteten Treppenhäuser.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:André
Alter:36-40
Bewertungen:4