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Ralph (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hervorragender Eindruck beim 2. Besuch bestätigt
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Über die Hoteleigenschaften, seien es Art und Größe, Leistungsangebot, Gästestruktur oder auch Sauberkeit, hatte ich im vergangenen Jahr schon geschrieben, und diese als hervorragend bewertet. Sehr häufig, und auch schon selbst erlebt, kann der Eindruck des ersten Besuchs bei einer Wiederholung nicht gehalten werden. Anders im Hotel Monika: Keinerlei Abstriche, dafür Ausbau der schon existenten Leistungen und das Halten z.B. von Freundlichkeit, Service, Sauberkeit etc. auf sowieso schon kaum zu steigernden Niveau. Unbedingt mal mit Alexander E. an einem der Ausflüge teilnehmen. Gute Stimmung, interessante Besichtigungen und Touren und viele tolle Eindrücke von Orten, an die man normalerweise nicht kommt. Wir waren im Ahrntal bei einem beeindruckenden Ziegenbauernhof und im Anschluss beim nördlichsten Weingut, zwei echte Geheimtipps.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten dasselbe Zimmer wie in 20111, Superior InStyle. Wunderschönes Design, alles vorhanden bis zur Wanderkarte. Da bleibt tatsächlich kein Wunsch offen. Und sollte etwas fehlen, was bei uns nicht der Fall war, bin ich sicher, dass dieser Wunsch umgehend erfüllt. Dieses Gefühl ist schon Gold wert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sterneniveau. Immer frisch, vielfältig, kreativ und überraschend. Sehr großes Angebot auch nachmittags im Rahmen der 3/4-Pension. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis der Weinkarte, für jeden Geschmack und Geldbeutel ist etwas dabei. Sehr schön und interessant sind auch die wöchentlichen (kostenlosen!) Weinproben im hauseigenen urigen Weinkeller. Das beste Frühstücks- und abendliche Vorspeisenbuffet, was wir je genießen durften.


    Service
  • Sehr gut
  • Mit einem Wort zu beschreiben: Perfekt. Stets freundlich, zuvorkommend, aufmerksam und hilfsbereit. Das zieht sich durch das gesamte eingespielte Team, was der vom Hotelier Alexander E. vorgelebten und vor allem umgesetzten Philosophie zu verdanken ist. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen leben diesen Gedanken, was man z.B. am hohen Anteil der Stammgäste sieht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Perfekte Lage für einen Wander- und Bergurlaub für alle Ansprüche, seien es gemütliche Familientouren oder anspruchsvolle Klettersteige. Wenige Geh- und Fahrminuten zu Seilbahnen, nur kurze Strecken mit dem Auto zu den Gebieten Plätzwiese, Misurina etc. Als Dolomiten-Fan findet man diese Vielfalt sonst nirgends.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Alles vorhanden, was das Herz begehrt, Pool, Saunen, Ruheräume etc. Und innen und außen freie Getränke und kleine Snacks. Kostenloses WLan funktioniert, Betten werden innerhalb von 2 Wochen mehrfach frisch bezogen, die Sauberkeit ist vorbildlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ralph, vielen herzlichen Dank, dass Du nach Tripadvisor auch hier auf Holidaycheck einen Kommentar gepostet hast. Schön, dass Du Dir die Zeit genommen und ein so ausführliches Feedback verfasst hast. Deine positive Rückmeldung – Traumnote 6 in allen Kategorien - freut und rührt uns gleichermaßen. Sie ist für uns als Eigentümerfamilie und auch für unsere Mitarbeiter eine Anerkennung unserer Arbeit und ein Ansporn, jeden Tag aufs Neue nach Verbesserungen zu suchen und unserer versprochenen Service freundlich, kompetent, unaufdringlich und ohne Abstriche zu leisten, sei es in der Küche, beim Service, in den Etagen oder im Wellness. Wir tun unser Bestes und freuen uns über Lob gleichermaßen wie über konstruktive Kritik, Tipps und Wünsche unserer Gäste. Danke für die Rückmeldung zu den Ausflügen: hier versuchen wir, jede Woche ein interessantes Ziel zu finden; umso wichtiger ist es, von den Gästen zu erfahren, wie sie es fanden. Euer Lob von heute ist unser Auftrag, nicht nachzulassen, damit ihr auch Euren nächsten Urlaub bei uns wieder genießt und von neuem positiv überrascht seid. Wir versprechen Euch, uns weitere Neuerungen einfallen zu lassen und zählen darauf, dass ihr uns – vorausgesetzt wir erfüllen Eure Ansprüche, aber davon gehen wir selbstverständlich aus – auch dann wieder weiterempfehlt. Den ein positives Urteil eines Gastes ist für unentschlossene Gäste die beste Bestätigung und für uns das beste Marketing. Vielen lieben Dank deshalb für Eure Unterstützung zu unserem Erfolg. Wir grüßen Euch ganz herzlich und freuen uns auf unser Wiedersehen. Alexander sowie Familie Egarter und das Monika Team

    Offizielle Hotel Homepage