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MaritaLara (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 1 Woche • Winter
Hotel zwar gut, aber absolut unfreundliche Familie
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind als 3 Familien mit insgesamt 6 Kinder angereist (war ja bekannt!). Wir wurden damit begrüßt, dass erstmal geklärt wurde, was die Kinder nicht machen dürfen! Guter Einstieg! An der Bar erhielten wir auch nur nach hartnäckigem Sitzenbleiben etwas zu trinken (das Licht wurde dann auch irgendwann mal angemacht!). Bei unsauberem Geschirr wurde unwirsch reagiert, man hatte das Gefühl man selber hätte etwas falsch gemacht, bei einem unsauberem Rotweinglas wurde der Wein einfach in ein sauberes umgeschüttet! Die Saunalandschaft war o.k., leider war die finnische Sauna mit 100 Grad zu heiß eingestellt. Beschwerde dahingehend wurde abgeschmettert, da es auch Gäste gebe, die es lieber so heiß hätten. Allerdings waren die anwesenden Saunagäste unserer Meinung und nicht der der Hausherrin! Was nicht weiter interessierte. Das Hotel ist eigentlich schön, leider ist die Chefin und Tochter nicht mit Gastfreundlichkeit gesegnet. Das vermiesste uns den Urlaub doch sehr.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MaritaLara
    Alter:46-50
    Bewertungen:6