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Manuela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub mit kleinen Abstrichen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind als Familie zum 5. Mal nach Österreich gefahren. Nachdem wir in absoluten 4 Sterne Top Hotels waren, waren wir uns bewusst, dass man das mit einem 3 Sterne Hotel kaum übertreffen kann. Nun zu diesem Hotel. Es ist alt und renovierungsbedürftig, allerdings sehr groß und wunderschön familär angelegt. Ein Traum für jedes Kind! Ein großes Lob an die Kinderbetreuung Helga, ein Multitalent und ein Segen für dieses Haus! Die Rezeption ist unheimlich freundlich und zuvorkommend, der Service und die Bar an sich nicht. Man fühlt sich nicht willkommen und eigentlich nur lästig. Anna ist manchmal sehr sehr nett und im nächsten Moment total entnervt und patzig, was unmöglich ist bei "All inclusive". Das etwas einfallslose Frühstück gabs von 8-10.00 Uhr. Wir sind täglich erst viertel zehn gegangen und mussten 14 Tage lang bei verschiedenen Mitarbeitern daran erinnern, dass die Eier, das Toastbrot und andere Sachen aufgefüllt werden müssen. Das nervt enorm, zumal es doch irgendwann mal von allein geschehen muss!! Und ein Kellner, der mir am Abend das Bier über das Kleid kippt, sich zwar entschuldigt, mich aber am nächsten Morgen an den verklebten Platz begleitet, ist mir auch noch nicht begegnet. Der Tisch war zwar sauber aber der Fußboden klebte, sodass ich das natürlich ablehnte. Im großen und ganzen sagten wir uns, okay für den Preis 1400 Euro für 2 Erwachsene und 2 Kinder "All inclusive" war es in Ordnung! Aber wir haben uns doch schon über die teilweise unfreundliche Stimmung sehr geärgert. Aber die Gegend und der 4 km entfernte türkisblaue Faaker See entschädigt für alles! Es ist wunderbar und traumhaft! Wir haben uns die Kärnten Card gekauft und sind alles ringsherum abgefahren. Deshalb war das Hotel am Ende zweitrangig, da wir tagsüber kaum da waren. Das Abendessen war sehr abwechslungsreich und lecker. Die "All inclusive" Getränke auch, es gab sogar Schnäppse, Longdrinks und Latte Machiato. Perfekt für einen gelungenen Urlaub! Ich würde mir für die Zukunft des Hotels einfach wünschen, dass der Charme der Anlage ausgelebt wird. Auch wenn es renovierungsbedürftig ist, kann es wunderschön sein! Nur an der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter, aber auch der Chefin sollte unbedingt gearbeitet werden. Ohne die nette Rezeption und der überaus talentierten Kinderbetreunung wären wir durchaus enttäuscht gewesen, und dabei kann man dort einen wirklich traumhaften Urlaub in einem niedrigeren Preisniveau verbringen :-)!! Unsere Kinder waren mega begeistert!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1