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Samy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Seit April 2012 unter neuer Führung (Quelle: Hotel, 24.05.2012)
Nie wieder schmuddelige Anlage
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben das Hotel aufgrund der Katalogbeschreibung und Bilder für 3 Wochen gebucht und eine Top Anlage erwartet, aber außer den Preisen war hier nichts 5 Sterne. Facit: nach der ersten Woche haben wir in ein anderes Hotel gewechselt. Die Anlage ist auf den ersten Blick sehr schön aber in die Jahre gekommen. Die Betten sind durchgelegen und nicht ausreichend gereinigt(Kakalaken und Ameisen), die Stühel im Restaurant(freiluft) sind rostig und Polster gibt es wohl zu wenige. Das Buffet ist ok. aber eintönig, der Service sehr schlecht. Die Bar im Außenbereich ist mit Plastiksesseln deluxe ausgestattet sehr unbequem und bedient wird man nicht. Mitten in der Anlage steht ein baufällges Gebäude das durch einen Holzzaun abgetrennt ist. Der abenteuerliche Weg zum Pool führt vorbei Suiten, die einen neuen Anstrich benötigen, verrosteten Feuerlöschern, zerfetzten Hotelfahnen über einen alten Holzweg der in die Jahre gekommen ist. Am Pool erwartet einen die nächste Überraschung, die Liegen sind fast alle mit Handtüchern belegt teilweise den ganzen Tag ohne dass sich jemand blicken läßt, der Hotelleitung ist es egal. Die Aulfagen der Liegen sind absolut verschmutzt. Um den Pool führt ein Holzweg und eine Brücke, die Schrauben stehen teilweise 2 cm raus gefährlich für Kinder. Die Tischtennisplatte ist gebrochen, die Schläger auch. Der Geräteraum ist ein Witz. Die Anlage macht insgesamt einen miserablen Einruck, so schön die Bilder auch sind, ich kann jedem nur abraten dieses Hotel zu buchen. Das Management ist unfähig und geht auf Beschwerden nicht ein. Wir haben mehrere Familien getroffen, alle haben sich beschwert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Samy
    Alter:36-40
    Bewertungen:1