Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein tolles und modernes Hotel mit sehr netten Mitarbeitern. Für den Preis könnte man den Service noch etwas besser ausbauen.. ansonsten prima. Wir kommen gerne wieder !
Sehr moderne und saubere Zimmer. Tip top.
Das Essen und die Getränke sind geschmacklich wirklich gut! Beim Frühstück wird mit einer mobilen Küchenzeile das Omlett am Tisch zubereitet und der Kaffee/ Orangensaft frisch serviert. Das Essen war immer schön warm und es besteht eine große Auswahl. Bei der Essensausgabe gab es keine Probleme, da das Personal recht gut Deutsch spricht oder versteht. Auch die Mitarbeiter die eher schlecht Deutsch sprechen waren stets bemüht anderweitig zu kommunizieren.
Im Speisesaal ein wirklich guter Service. An den Bars im Outdoor Bereich und oben an der Lobby eher schlecht. Man sitzt oft Ewigkeiten herum bis ein Kellner auf einen aufmerksam wird oder der Tisch gereinigt wird. An der Rezeption ist noch einiges Ausbaufähig.. dort ist der Service sehr schlecht. Wir sind morgens um 6 Uhr im Hotel angekommen.. zu erst sagte man uns wir können um 9 Uhr aufs Zimmer, anschließend sagte man uns 12 Uhr.. doch letztendlich konnten wir unser Zimmer erst um 14 Uhr beziehen. Es wird damit geworben, dass man sein Zimmer am Tag der Abreise gegen Gebühr verlängern könnte.. Pusteblume.. auch dort wurden wir enttäuscht, denn diese Option bestand für uns leider nicht.
Die Fahrt zum Hotel dauert ca eine Stunde. Trotzdem liegt das Hotel recht zentral, in wenigen Minuten erreicht man zu Fuß Restaurants, Bars, die Mall of Side und weitere Geschäfte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Abends finden entweder Live Musik oder kleine Shows statt. Auch die Kinder kommen mit der Mini Disco auf ihre Kosten. Während unserem Aufenthalt war besonders toll das Oktoberfest… es sorgte für viel Freude und Spaß. Tagsüber wird Volleyball gespielt oder es besteht die Möglichkeit, auf eigene Kosten, am Wassersport Angebot teilzunehmen. Tischtennisplatten sind auch vor Ort. Einen Wellnessbereich gibt es auch. Diesen haben wir allerdings nicht getestet. Die Poolanlage ist sehr schön und modern. Außerdem stehen drei Wasserrutschen zur Verfügung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anonym |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr/ oder Frau Anonym, danke für ihre aussagekräftige Bewertung zum Urlaub im Miramare Beach. Es freut uns, dass unsere neu gestalteten Zimmer ihnen gefallen haben, wir haben sehr viel Mühe in den Umbau und die Gestaltung gesteckt. Ihre Kritik an den Service werden wir weitergeben und uns versuchen in der Hinsicht zu verbessern. Die Zeit des Eincheckens ist nach internationalen Standard, 14:00 Uhr alle Zimmer die vorher vergeben werden von der Rezeption liegt an der früheren Verfügbarkeit der Zimmer. Wir können verstehen, dass die ständige Verschiebung von den Uhrzeiten sie verunsichert hat und nach einer langen Anreise unsere Gäste müde sind, aber trotzdem haben wir keinen Einfluss auf die Flüge und in allen Reiseportalen und Reisekatalogen wird auf die Eincheckzeit von 14:00Uhr drauf hingewiesen. Sie werden sicherlich nach dem Preis des Late Checkouts gefragt haben aber bis zur Prüfung ob für ihr Zimmer machbar ist oder nicht ist die Aussage des Preises keine Garantie nur eine Information. Einen Late Checkout kann man nur am Abreisetag gegen 9:00Uhr nachfragen, da dann alle Informationen von neuen ankommenden Gäste da sind. Wir freuen uns das unser Oktoberfest ihnen gefallen hat, wir versuchen unseren Gästen eine tolle Unterhaltung zugeben. Wir hoffen sie kommen wieder. Mit freundlichen Grüssen Miramare Guestrelation
