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Hans(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2018
Urlaub sollte mit freundlichkeit verbunden sein.
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war alles sehr gut, wir kommen wieder, nur beim letzten Mal war es nicht so gut mit den Personal, die Freundlichkeit hat gefehlt trotz Trinkgeld und fast kein Kellner sprach die deutsche Sprache was sehr schade war. Beim erste Mal war das nicht so und das ist wirklich schade :-(


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, vielen Dank für Ihre postive Bewertung. Wir freuen uns immer wieder zu hören, wenn unsere Gäste einen schönen Urlaub in unseren Hotels verbracht haben und mit den besten Erinnerungen wieder zu uns kommen. Gerade in der Wintersaison gibt es schon mal den ein oder anderen Wechsel beim Personal, wir sind jedoch stets bemüht, hier Mitarbeiter mit Herz zu finden, die gemaess unserem Motto "Wir sind eine Familie" unsere Gaeste bewirten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Miracle Resort Hotel Customer Relation Management crm@miraclehotel.com

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