Hotel Miracle Resort

Leider hat mich mein Aufenthalt im Miracle Hotel sehr enttäuscht. Besonders negativ aufgefallen ist der Service – sowohl an den Bars als auch in weiten Teilen des Restaurants. An sämtlichen Bars (Lobbybar sowie weitere Bars) bilden sich extrem lange Warteschlangen. Trotz des hohen Andrangs gibt es kaum Service, und nicht selten erhält man Getränke in schmutzigen Gläsern. Insgesamt wirkt alles überfüllt, unorganisiert und schlecht betreut. Im Restaurant ist der Service sehr unterschiedlich. In manchen Bereichen funktioniert er gut, in anderen hingegen überhaupt nicht. Es kam mehrfach vor, dass ich ein Getränk bestellt habe und der Kellner zunächst anderen Tätigkeiten nachging, obwohl er es problemlos direkt hätte bringen können. Teilweise habe ich über zehn Minuten auf ein Getränk gewartet, obwohl das Restaurant nicht voll war. Positiv hervorheben möchte ich lediglich den Bereich an der Theke mit Pommes, Koteletts und Hähnchenkoteletts – dort war das Personal freundlich und engagiert. Leider kann ich das über den Rest des Personals nicht sagen. Viele wirkten unfreundlich, unmotiviert und hatten offensichtlich keine Lust zu arbeiten. Das Essen wurde einem teilweise so hingestellt, als würde man das Personal dazu zwingen. Besonders unangenehm war eine Situation im Vorspeisenbereich mit einem Mitarbeiter namens Harun Bey. Ich war die einzige Person dort und wollte mir etwas aussuchen, was ich nehmen möchte. Währenddessen forderte er mich in unhöflichem Ton auf, mich zu beeilen. Als ich ihn darauf ansprach und darauf hinwies, dass niemand hinter mir steht, antwortete er mir respektlos – sogar auf Türkisch – ich solle trotzdem schneller machen. Dieses Verhalten empfand ich als sehr respektlos und unangebracht. Insgesamt kann ich das Hotel leider nicht weiterempfehlen. In Lara gibt es viele deutlich schönere Hotels mit besserem Service, hochwertigeren Getränken und besserer Essensqualität. Gerade weil ich aus Erfahrung weiß, wie gut der Service in dieser Preisklasse normalerweise ist, bin ich besonders enttäuscht. Ich bin froh, dass ich das Hotel nur in der Nebensaison besucht habe. Eigentlich hatte ich geplant, es in der Hauptsaison mit meiner Familie zu buchen – das kommt für mich nach diesem Aufenthalt jedoch definitiv nicht mehr infrage. Für den gleichen Preis gibt es in der Umgebung, auch direkt nebenan oder etwas weiter entfernt vom Miracle Hotel, deutlich bessere Alternativen.

Zimmer ist sehr warm und wenn man die balkontür öffnet ist es viel zu laut, da es Bauarbeiten gibt

Man muss frühzeitig essen gehen, damit man auch die leckeren Sachen noch bekommt was weg ist ist weg sonst.

Sehr unfreundlich

Beliebte Aktivitäten

• Strand