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Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Lara!
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich werde aus folgenden Gründen keinen Urlaub mehr in Lara machen. Im März gibt es einen Feiertag im Iran und somit reisen viele Iraner zu dieser Zeit an. Wir haben in diesem Hotel ca. 1000 Iraner gehabt die sich so daneben benommen haben das wir uns meistens auswärts aufgehalten haben. Da wird das Buffet angefasst und Essen wieder hingeschmissen. In die Sauna pinkelten Kleinkinder und an der Bar abends war überhaupt kein Durchkommen. Das Servicepersonal konnte einem richtig leid tun. Die hatten nämlich kräftig damit zu tun die Tische nach dem Essen wieder herzurichten. Das sah aus wie auf dem Schlachtfeld. Auf die Essensmanieren möchte ich gar nicht weiter eingehen. Obwohl es untersagt wurde haben diese Gäste haufenweise Essen mit auf ihr Zimmer genommen. Ich möchte nicht wissen wie diese Zimmer anschliessend ausgesehen haben. Schade um das Hotel. Der Service hat darunter sehr gelitten. Ein Jahr vorher war ich davon noch begeistert. Für uns kommt Lara auf jeden Fall nicht mehr in Frage!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Im Namen der Miracle Resort Familie