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Gerda (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 2 Wochen • Strand
Nicht wieder
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

In diesem Jahr haben wir unseren Urlaub von Side nach Lara verlegt, wir werden Lara auch nicht wieder buchen. Strandlaufen und Infrastruktur katastrophal. Das Hotel ist eigendlich sehr gut und für einen Familienurlaub mit Kindern geeignet. Leider benehmen sich die Jugendlichen sehr schlecht. Es kam eine Jugendherbergsatmosphäre auf. Das "Rumlümmeln" in der Rezeption (manchmal über ein ganzes Sofa usw.) sieht nicht gut aus. Dann müsste die Hotelleitung darauf achten, dass zum Abendessen grundsätzlich - wie auch vor allen Türen per Bild und Text angekündigt - n i c h t in kurzer Hose und Unterhemd gespeist wird. Ein weiterer Minuspunkt ist, dass ständig der IT-Manager kommen musste, weil WLan nicht in Ordnung war. Die Rezeption war sehr unfreundlich. Das Hotel ist aber sehr schön und hätte bessere Gäste verdient. Das Personal - es gab genug Leute - war immer bemüht, es allen recht zu machen. Die Sauberkeit des Zimmers ist hervorzuheben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerda
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Im Namen der Miracle Resort Familie