Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren schon in vielen Hotels in Lara, aber dieses Hotel ist definitiv keine 5 Sterne wert!!! Wir hatten vor Urlaubsantritt noch die Bewertungen gelesen u. dachten uns, die übertreiben u. motzen auf hohem Niveau! Aber wir wurden eines besseren belehrt!! Um es kurz zu fassen, das Hotel ist das Letzte!! Die Möbel gehören auf den Sperrmüll u. nicht in eine 5 Sterne Hotel, die Zimmerreinigung ist eine Katastrophe und was das aller schlimmste ist, wir hatten den ganzen Urlaub kein warmes Essen!!!!! Das ist eine Unverschämtheit!!! Das Servicepersonal ist restlos überfordert, man muss beim Essen ewig warten, bis die Tische abgeräumt u. neu eingedeckt werden! Da macht man es lieber selbst! Fazit dieses Urlaubes, niemals mehr dieses Hotel!!!!!! Wir können auch nicht ganz glauben, das dieses Hotel soviel positive Bewertungen hat!!! Würde es keinem empfehlen!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Im Namen der Miracle Resort Familie
